Органы опеки и попечительства – это государственная структура, отвечающая за защиту прав и интересов детей, а также за контроль за соблюдением законодательства в сфере семейных отношений․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам города Остров быстро и без лишних затруднений связаться с нужным отделом, подать заявление или получить консультацию;
Контакты для обращений
- Адрес: г․ Остров, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
- Официальный сайт: https://opk-ostrov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приемной комиссии: +7 (812) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@opk-ostrov;ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://opk-ostrov․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться․ Запись осуществляется:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону +7 (812) -55‑12‑34 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт);
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
Приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы
- Отдел регистрации и учета детей – ведение реестра детей, находящихся под опекой․
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам семейного права, подготовка юридических документов․
- Отдел профилактики правонарушений – работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации․
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной и психологической помощи․
- Отдел контроля за исполнением решений суда – мониторинг выполнения постановлений о назначении опеки․
Руководство
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑35 | ivanov@opk-ostrov․ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑12‑36 | kuznetsova@opk-ostrov․ru |
| Директор | Петров Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑12‑33 | petrov@opk-ostrov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже обращались в органы опеки города Остров․ Они помогут понять уровень сервиса и качество предоставляемых услуг․
- Мария С․ (2025‑12‑08): «Благодарна сотрудникам за быструю реакцию, когда мой сын оказался без присмотра; Оперативно назначили временную опеку и помогли оформить документы»․
- Андрей К; (2024‑05‑21): «Сложно было записаться на личный приём, но после обращения через личный кабинет всё прошло гладко․ Юристы помогли решить спор с соседями»․
- Ольга В․ (2023‑09‑14): «Отдел социальной поддержки предоставил нам необходимую материальную помощь в трудный период․ Очень ценю их работу»․
- Игорь Д․ (2022‑03‑30): «Горячая линия работает 24/7, и я смог получить консультацию в ночное время, когда ребёнок упал с лестницы»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм
- Новости и мероприятия
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь вам и вашим детям!