Органы опеки и попечительства (ОП) Камчатского края осуществляют государственное регулирование вопросов защиты прав и интересов детей, а также лиц, нуждающихся в попечительском надзоре. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в эти органы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 684000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://opkamchatka.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (4152) -5‑01‑23 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: opk@kamchatka.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://opkamchatka.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
- Запись по телефону: +7 (4152) -5‑01‑23
- Онлайн‑запись: https://opkamchatka.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура органов опеки
Отделы
- Отдел защиты прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел попечительского надзора – надзор за выполнением обязанностей попечителей, опекунов и попечителей.
- Отдел социального сопровождения – оказание социальной помощи семьям, оказавшимся в кризисе, и организация реабилитационных программ.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых документов, консультации по вопросам опеки и попечительства.
- Отдел работы с документами и архивом – ведение реестра опекунов, хранение и выдача справок.
Руководство
- Главный специалист (руководитель ОП Края): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы ОП Камчатского края создана отдельная страница с отзывами и предложениями граждан. Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы: оперативность в оформлении опеки, профессиональная юридическая помощь, доброжелательное отношение сотрудников.
- Отрицательные отзывы: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения работы горячей линии.
- Предложения по улучшению: внедрение онлайн‑чат‑поддержки, расширение графика личного приёма в субботу, публикация типовых образцов документов.
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте. Администрация обязуется рассматривать каждое сообщение в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Нормативные акты, регулирующие опеку и попечительство
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляров
- Новости и актуальная информация
Помните: при обращении в органы опеки и попечительства Камчатского края важно иметь при себе паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (или другого подопечного) и, при необходимости, документы, подтверждающие обстоятельства, требующие вмешательства органов опеки.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь на приём через личный кабинет.