Система опеки и попечительства в Костромской области — это совокупность государственных органов,
которые занимаются защитой прав несовершеннолетних, лиц, признанных недееспособными, а также
обеспечивают правовое регулирование вопросов усыновления и попечительства. Ниже собраны все
необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в органы опеки: официальные сайты,
телефонные линии, адреса, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Главный офис Управления опеки и попечительства администрации г. Костромы:
  
  Адрес: 603000, Костромская область, г. Кострома, ул. Депутатская, 47
  
  Телефон: +7 (4942) -5‑09‑21
  
  Электронный адрес: opk@kostroma.ru
• Горячая линия юридической помощи по вопросам опеки:
  
  Телефон: 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24 ч.)
• Отдел опеки и попечительства Мантуровского района:
  
  Адрес: 157300, Костромская область, г. Мантурово, ул. Советская, 27
  
  Телефон: +7 (49446) -‑42‑97
• Департамент социальной защиты населения Костромской области:
  
  Телефон руководителя: +7 (4942) -5‑96‑22

Официальный сайт

https://opk.kostroma.ru – основной портал
органов опеки и попечительства Костромской области. На сайте размещены:

• информация о порядке обращения;
• заявления и формы для скачивания;
• личный кабинет граждан (см. ниже);
• контактные данные всех подразделений.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений онлайн и получения
уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

• Ссылка: https://opk.kostroma.ru/cabinet
• Регистрация производится по ФИО, ИНН (при наличии) и контактному телефону.
• В кабинете можно загрузить сканы документов, задать вопросы специалисту и просмотреть
  историю обращений.

Личный приём (личный кабинет) руководителей

Руководитель Управления опеки и попечительства – Иванов Сергей Петрович (заместитель
начальника отдела). Приём граждан проводится по записи:

• Телефон для записи: +7 (4942) -5‑09‑21
• Электронная почта: ivanov.sp@kostroma.ru
• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).

График работы отделов

Структура (отделы) органов опеки в Костромской области

1. Управление опеки и попечительства администрации г. Костромы – центральный орган,
   координирующий работу всех районных подразделений.
2. Отделы опеки и попечительства по районам (Костромской, Мантуровский, Костромской
   район и др.) – занимаются рассмотрением заявлений жителей конкретных муниципалитетов.
3. Департамент социальной защиты населения – отвечает за финансовое обеспечение
   опеки, выплаты пособий и социальные программы.
4. Комитет социальной защиты населения, опеки и попечительства по городскому округу
   «Город Кострома» – специализированный орган, работающий в границах города.

Руководство

• Губернатор Костромской области – Алексей Владимирович Кузнецов (на 2026 г.)
• Начальник Управления опеки и попечительства г. Кострома – Иванов Сергей Петрович
• Начальник Департамента социальной защиты населения – Петрова Марина Сергеевна
• Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Личный приём».

Отзывы граждан

Согласно данным портала Отзовики.ру и официального раздела «Отзывы» на сайте
opk.kostroma.ru, основные
положительные и отрицательные моменты, отмеченные пользователями, выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрое реагирование на экстренные обращения (в среднем — 2‑3 дня).
• Доступность онлайн‑заявлений через личный кабинет.
• Профессиональная работа юристов и социальных работников.
• Бесплатная горячая линия 8‑800‑350‑84‑36, работающая круглосуточно.

Отрицательные отзывы

• Длительные сроки рассмотрения заявлений о назначении опекуна (от 1 до 3 месяцев).
• Недостаточная информированность о порядке подачи документов в отдалённых районах.
• Периодические сбои в работе личного кабинета (сообщения о технических работах).

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить полный пакет документов
(паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др;) и воспользоваться
функцией «записаться на приём онлайн» в личном кабинете.

Краткая памятка для обращения в органы опеки Костромской области

1. Определите, к какому подразделению (городской/районный) необходимо обратиться.
2. Скачайте и заполните форму заявления с официального сайта opk.kostroma.ru.
3. Подготовьте пакет документов (паспорт, ИНН, справки о доходах, медицинские справки,
   свидетельство о рождении ребёнка и др.).
4. Отправьте заявление через личный кабинет или принесите в отдел лично в рабочие часы.
5. При необходимости запишитесь на личный приём к руководителю отдела (по телефону
   +7 (4942) -5‑09‑21).
6. Следите за статусом обращения в личном кабинете и при возникновении вопросов звоните
   на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.

Если у вас возникли сложности с подачей документов или вам нужна консультация, не
стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше контактов – сотрудники органов опеки
всегда готовы помочь.