Вопросы опеки и попечительства требуют особого внимания, ответственности и знания того, куда обращаться в нужный момент. Для жителей закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) Краснознаменск Московской области эти функции выполняют специализированные структурные подразделения министерств Московской области. В данной статье мы подробно разберем структуру, контакты и порядок обращения в органы опеки Краснознаменска.

Описание и полномочия

В Московской области функции по опеке и попечительству распределены между двумя ключевыми ведомствами в зависимости от категории подопечных:

• Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области — осуществляет полномочия в отношении несовершеннолетних (усыновление, установление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, создание приемных семей, защита прав детей).
• Окружное управление социального развития №2 Министерства социального развития Московской области — реализует функции в отношении совершеннолетних недееспособных граждан (опека над пожилыми людьми, инвалидами, психоневрологическими интернатами и т.д.). Это управление также координирует работу на территориях Одинцовского округа, Истры, Восхода, Краснознаменска и Власихи.

Контакты для обращений

Ниже представлена актуальная контактная информация по вопросам опеки и попечительства для жителей городского округа Краснознаменск.

Официальный сайт

• Министерство образования Московской области: mo.mosreg.ru
• Министерство социального развития Московской области: msr.mosreg.ru
• Официальный сайт Администрации ЗАТО Краснознаменск: krasnznamensk.ru
• Портал государственных услуг Московской области: uslugi.mosreg.ru

Горячая линия

• Единый телефон доверия Правительства Московской области: 8 (498) -02-00-00
• Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
• Горячая линия Министерства социального развития Московской области: 8 (498) -02-84-50

Номера телефонов

Телефоны профильных отделов (так как Управление опеки по Краснознаменску базируется в Одинцово, звонки принимаются по единым номерам Одинцовского управления):

• Приемная Управления опеки и попечительства Минобразования МО по Одинцовскому округу и г.о. Краснознаменск: 8 (495) -96-10-40
• Отдел опеки над несовершеннолетними: 8 (495) -96-10-42
• Окружное управление социального развития №2 (по вопросам опеки над взрослыми): 8 (495) -93-01-55

Электронный адрес

• Для общих вопросов и отправки скан-копий документов в Управление опеки Минобразования: opeka-odintsovo@mosreg.ru
• Для обращений в Окружное управление соцразвития №2: usr2@mosreg.ru
• Электронная приемная Администрации Краснознаменска доступна через официальный сайт администрации.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства без личного визита жители Краснознаменска могут использовать электронные сервисы:

1. Портал государственных услуг Московской области (РГУ Услуги МО), uslugi.mosreg.ru. Здесь можно подать заявления на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, оформить выплаты и льготы приемным родителям.
2. Федеральный портал Госуслуг — gosuslugi.ru. Применяется для федеральных регистрационных действий.
3. Виртуальная приемная на сайте Министерства образования МО для отправки обращений и предварительной записи.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам опеки над несовершеннолетними осуществляется специалистами Управления опеки Министерства образования МО. В связи с административным подчинением Краснознаменска Одинцовскому управлению, прием может осуществляться как на территории Краснознаменска (через местную администрацию), так и в Одинцово.

График приема

• Понедельник: неприемный день (внутренняя работа с документами).
• Вторник: с 10:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45).
• Среда: с 10:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45).
• Четверг: с 10:00 до 17:00 (перерыв на обыв с 13:00 до 13:45).
• Пятница: с 10:00 до 16:00 (прием только по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Примечание: Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефонам управления для уточнения времени приема специалиста, закрепленного за Краснознаменском.

Отделы

В структуре Управления опеки и попечительства по Одинцовскому округу и г.о. Краснознаменск можно выделить следующие профильные секторы:

1. Отдел опеки над несовершеннолетними — защита прав детей, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных детей, назначение выплат.
2. Отдел по защите имущественных и жилищных прав подопечных — контроль за сохранностью жилья детей-сирот и недееспособных граждан, сделки с недвижимостью подопечных.
3. Сектор учета и устройства, ведение регионального банка данных детей-сирот, организация усыновления.
4. Отдел опеки над совершеннолетними (в ведении Минсоцразвития) — установление опеки над недееспособными гражданами, назначение помощников.

Руководство

Руководство органами опеки осуществляется профильными министрами и начальниками управлений на региональном и окружном уровнях:

• Министр образования Московской области, осуществляет общее руководство политикой в сфере опеки над детьми в регионе.
• Начальник Управления опеки и попечительства Министерства образования МО по Одинцовскому городскому округу и городскому округу Краснознаменск, руководит территориальным органом, координирует работу специалистов на местах.
• Начальник Окружного управления социального развития №2 Министерства социального развития Московской области — курирует вопросы социальной защиты и опеки над взрослыми на территории Краснознаменска и прилегающих округов.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Краснознаменске носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении опекунства и психологическая поддержка приемных семей. Однако в отзывах также встречаются жалобы на бюрократические задержки при проверке жилищных условий и длительные сроки рассмотрения документов на сделки с имуществом подопечных.

Оставить отзыв, жалобу или благодарность можно следующими способами:

• Через электронную приемную на сайте mo.mosreg.ru или msr.mosreg.ru.
• Обратившись в Общественную приемную Администрации г.о. Краснознаменск.
• Оставив отзыв на независимых ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС) о конкретном учреждении.

Каждое обращение граждан регистрируется и подлежит обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.