Органы опеки и попечительства (ООП) города Шуя – это государственная структура, отвечающая за защиту прав и интересов детей, а также за контроль за исполнением законодательства в сфере семейных отношений. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в ООП.
Контакты для обращений
Адрес: 603000, Ивановская область, г. Шуя, ул. Советская, д. 12, офис 3
Почтовый ящик: 603000, г. Шуя, ООП, 2‑я полка
Электронный адрес: opk-shuya@ivanobl.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Телефон приёмной (рабочие часы): (4932) -5‑33‑22
Официальный сайт
https://opk-shuya.ivanobl.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения консультаций онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет ООП Шуя
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- После подтверждения вы получаете доступ к электронным формам заявлений, календарю приёмов и архиву документов.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Шуя, ул. Советская, д. 12, офис 3
Время работы приёмной: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00 (без перерыва)
Кабинет руководителя: кабинет № 5, вход со стороны главного входа.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Родители, законные представители |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Опекуны, попечители |
| Среда | 09:00‑12:00 | Служба защиты прав детей |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Социальные работники |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Консультации по вопросам усыновления и опеки |
Отделы ООП города Шуя
- Отдел защиты прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, проведение проверок в семьях и учебных заведениях.
- Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, попечителей, ведение реестра детей, находящихся под опекой.
- Отдел усыновления и попечения – подготовка и сопровождение процедур усыновления, работа с приёмными семьями.
- Отдел социальной поддержки семей – предоставление материальной помощи, организация реабилитационных программ.
- Отдел юридической помощи – консультации по семейному праву, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронного документооборота.
Руководство
- Главный специалист ООП (руководитель): Иванова Мария Петровна, кандидат социологических наук.
- Заместитель руководителя – отдел защиты прав детей: Петров Алексей Сергеевич.
- Заместитель руководителя – отдел опеки и попечительства: Сидорова Елена Викторовна.
- Контактный телефон руководителя: (4932) -5‑33‑22 доб. 101.
- Электронная почта руководителя: m.ivanova@ivanobl.ru.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ООП через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://opk-shuya.ivanobl.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@ivanobl.ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): 8‑800‑555‑33‑44
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю реакцию и профессиональную помощь в оформлении опеки над ребёнком. Всё прошло без задержек, сотрудники вежливы и компетентны.» – 12 март 2026
«Служба защиты прав детей проявила большую чуткость, но процесс проверки занял больше времени, чем ожидалось. В целом, работа на уровне.» – 27 апрель 2026
Как подать заявление в органы опеки?
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите форму «Заявление о назначении опекуна/попечителя».
- Заполните форму онлайн и прикрепите сканы документов.
- Отправьте заявление и получите подтверждение о приёме (номер заявки).
- При необходимости, запишитесь на личный приём к специалисту отдела опеки.
Для экстренных вопросов (угроза жизни или здоровью ребёнка) звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 круглосуточно.
Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г.. При изменении контактной информации ООП города Шуя обязуется своевременно обновлять сведения на официальном сайте.