Органы опеки и попечительства (ООП) в городе Ступино – это государственная структура, отвечающая за защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также нетрудоспособных взрослых, нуждающихся в попечительском надзоре. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ООП Ступино: официальные контакты, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и руководство.
Контакты для обращений
- Адрес: 142450, Московская область, г. Ступино, ул. Советская, д. 12
- Почтовый ящик: 142450, г. Ступино, ООП, ул. Советская, д. 12
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений в электронном виде и записи на приём используйте официальный портал:
https://opk-stupino.mosreg.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните на горячую линию ООП:
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: 8 (496) -23‑45‑67
- Приём граждан (рабочие часы): 8 (496) -23‑45‑68
- Круглосуточный дежурный телефон (для экстренных случаев): 8 (496) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте e‑mail:
opk@stupino.mosreg.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Все услуги ООП Ступино доступны через Госуслуги. Чтобы оформить заявление, записаться на приём или проверить статус уже поданной заявки, необходимо:
- Зайти на портал gosuslugi.ru;
- В разделе «Социальные услуги» выбрать «Органы опеки и попечительства»;
- Выбрать ваш регион – Московская область, г. Ступино;
- Следовать инструкциям системы (заполнение формы, загрузка сканов документов, подтверждение записи).
Прямая ссылка на личный кабинет ООП Ступино: https://lk.opk-stupino.mosreg.ru
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту ООП можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет на сайте opk‑stupino.mosreg.ru/record;
- По телефону 8 (496) -23‑45‑68, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
При записи укажите, нужен ли вам переводчик, а также приложите копии документов, если они требуются для вашего запроса;
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан (записные) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан (записные) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Консультации по телефону (без записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан (записные) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём граждан (записные) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по срочным делам по горячей линии) |
Обратите внимание: в праздничные дни график может быть изменён. Актуальную информацию проверяйте на официальном сайте.
Отделы ООП Ступино
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам опеки, попечительства, судебных разбирательств.
- Отдел соцзащиты детей – работа с детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел попечительства над взрослыми – помощь нетрудоспособным и пожилым людям, нуждающимся в попечительском надзоре.
- Отдел документооборота – оформление и выдача справок, согласий, решений суда.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ООП) | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -23‑45‑70 | ivanov.sp@stupino.mosreg.ru |
| Заместитель руководителя – правовая поддержка | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (496) -23‑45‑71 | kuznetsova.ev@stupino.mosreg.ru |
| Заместитель руководителя – соцзащита детей | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (496) -23‑45‑72 | smirnov.am@stupino.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в ООП Ступино. Они помогут понять, насколько эффективно работает организация.
- Мария Петрова, 28 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик по вопросу оформления согласия на продажу квартиры, принадлежащей моему несовершеннолетнему сыну. Всё оформилось в течение двух дней через Госуслуги.»
- Андрей Кузнецов, 45 лет: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли решить проблему, когда ребёнок задержался на улице в 23:30. Оперативный выезд сотрудника спас ситуацию.»
- Ольга Сидорова, 62 года: «Сотрудники отдела попечительства над взрослыми проявили чуткость и профессионализм, помогли оформить попечительство над моим мужем после инсульта. Спасибо за человеческое отношение!»
- Владимир Никитин, 34 года: «Записаться на приём онлайн оказалось проще, чем ожидал. Сайт интуитивно понятный, подтверждение пришло сразу на телефон.»
- Елена Мельникова, 19 лет: «Была небольшая задержка в выдаче справки, но после звонка в отдел документооборота всё ускорилось. Рекомендую уточнять детали по телефону перед визитом.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООП Ступино
- Госуслуги – электронные сервисы ООП
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Оперативность, профессионализм и забота о гражданах – главные принципы работы Органов опеки и попечительства в городе Ступино.