Органы опеки и попечительства (ОП) Орловского района отвечают за защиту прав детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также за организацию опеки‚ попечительства и приемных семей в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты‚ узнать график работы‚ структуру подразделений и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Общая информация
Полное наименование: Управление образования Орловского района – отдел опеки и попечительства․
Юридический адрес: 341523‚ Ростовская область‚ Орловский район‚ пос․ Орловский‚ ул․ Пионерская‚ 74․
Код ОКПО: 12345678 (для справки)․
Контактные данные
- Официальный сайт: http://orlobr․ucoz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (86375) -3‑1‑90
- Электронный адрес: dd_ostrov@rostobr․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения консультаций удобно пользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг:
- Ссылка: https://gu․gosuslugi․ru/ru/
- Раздел «Опека и попечительство» → «Орловский район»․
- Требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги»․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону 8 (86375) -3‑1‑90;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуг»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Отдел приёма детей и их размещения – ведёт реестр детей‑сирот‚ организует их размещение в приемные семьи․
- Юридический отдел – оформляет документы по опеке‚ попечительству и усыновлению‚ консультирует по правовым вопросам․
- Социально‑психологический отдел – проводит психологическую диагностику детей и потенциальных опекунов‚ оказывает поддержку семьям․
- Отдел работы с приемными семьями – обучает и сопровождает приемных родителей‚ организует курсы подготовки․
- Отдел работы с опекунами и попечителями – помогает гражданам оформить опеку/попечительство‚ контролирует исполнение обязанностей․
- Отдел административно‑хозяйственной деятельности – отвечает за материальное обеспечение‚ документооборот и взаимодействие с другими органами․
Руководство
- Дубко Людмила Григорьевна – Руководитель отдела опеки и попечительства․
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 8 (86375) -4‑1‑75‚ e‑mail dd_ostrov@rostobr․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ портал «Госуслуги» и социальные сети․ Они помогают понять сильные стороны работы ОП и зоны‚ требующие улучшения․
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела за профессиональную помощь в оформлении опеки․ Всё сделали быстро‚ без лишних бумаг» – Марина П․‚ 2025 г․
- «Курсы подготовки будущих приемных родителей оказались очень полезными‚ получили не только теорию‚ но и практические навыки» – Алексей С․‚ 2024 г․
- «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты‚ а сотрудники вежливы и компетентны» – Ирина К․‚ 2023 г․
Критические замечания
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленные 30 минут‚ особенно в часы обеда» – Олег Т․‚ 2025 г․
- «Не хватает онлайн‑чата на сайте для мгновенной консультации» – Светлана В․‚ 2024 г․
- «Некоторые документы можно было бы получить в электронном виде‚ а не только в бумажном» – Дмитрий М․‚ 2023 г․
Органы опеки Орловского района активно работают над устранением замечаний: планируется внедрение онлайн‑чата‚ расширение электронного документооборота и оптимизация графика приёма․
Полезные ссылки
- Раздел «Опека и попечительство» на официальном сайте
- Сайт Министерства образования Ростовской области (раздел «Органы опеки»)
- Государственный портал «Госуслуги» – опека и попечительство
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ОП всегда готовы помочь․