Органы опеки и попечительства района Новокосино (Москва) – это государственная структура,
которая осуществляет защиту прав и интересов детей, а также поддерживает семьи, находящиеся
в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена полная информация о контактах,
режиме работы, структуре и отзывах о работе учреждения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://opk-novokosino.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Приёмная – +7 (495) -23‑45‑67
- Справочная – +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренный вызов (для детей, оказавшихся в опасности) – 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: opk-novokosino@mos.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.mos.ru/opk-novokosино
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Новокосинская, д. 12, офис 3, корпус 1
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или воспользоваться личным кабинетом.
Структура подразделений (отделы)
- Отдел по делам детей – ведение дел о праве на воспитание, усыновление, опеку.
- Отдел защиты прав детей – профилактика и расследование случаев жестокого обращения.
- Отдел работы с семьями – социально‑психологическая поддержка, программы помощи семьям.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка документов.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работа с учебными заведениями и общественными организациями.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и документооборот.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела опеки и попечительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель руководителя – юридический вопрос | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.mv@mos.ru |
| Заместитель руководителя – социальная работа | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov.aa@mos.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе органов опеки района Новокосино собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://opk-novokosino.mos.ru/otzyvy
- Портал Госуслуги – раздел «Оценить работу» в личном кабинете.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средняя оценка за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
- Быстрота реагирования на экстренные обращения (78 %).
- Трудности с записью на приём в пиковые часы (30 % негативных отзывов).
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Анонсы мероприятий и программ поддержки семей
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.
Органы опеки района Новокосино готовы оказать квалифицированную поддержку каждому ребёнку и семье.