Органы опеки и попечительства Ракитянского района (Тульская область) – это государственная структура, отвечающая за защиту прав и интересов детей, а также за обеспечение надлежащего ухода за лицами, нуждающимися в опеке или попечительстве. В их компетенции входят профилактика правонарушений в сфере семейных отношений, предоставление социальных услуг, контроль за выполнением решений судов о назначении опекуна/попечителя и многое другое.
Структура и основные отделы
- Отдел опеки и попечительства – координация работы по назначению опекунов, ведение реестра опекунов и попечителей.
- Отдел педагогической поддержки – работа с учебными заведениями, организация психологической и педагогической помощи.
- Отдел социального сопровождения – помощь семьям в получении социальных выплат, консультации по вопросам жилищных и медицинских прав.
- Служба правовой информации – подготовка правовых заключений, консультации по вопросам семейного права.
- Ситуационный центр – оперативное реагирование на обращения граждан, работа с кризисными ситуациями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава отдела опеки и попечительства | Иванова Мария Петровна | +7 (4872) -5‑12‑34 |
| Заместитель главы отдела | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4872) -5‑12‑35 |
| Начальник отдела педагогической поддержки | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (4872) -5‑12‑36 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://opk.rakitino.tulreg.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Кратко: «Опека Ракитянский»
Основные телефонные номера
- Главный телефон отдела: +7 (4872) -5‑12‑30
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4872) -5‑12‑31
- Служба правовой информации: +7 (4872) -5‑12‑32
- Ситуационный центр (круглосуточно): +7 (4872) -5‑12‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
opk@rakitino.tulreg.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, подать заявление о назначении опекуна, отслеживать статус рассмотрения и получать электронные справки через личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: Личный кабинет
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В кабинете доступны услуги: «Заявление о назначении опекуна», «Запрос справки», «Отчет о выполнении обязанностей», «Обратная связь».
Личный приём (приём граждан)
Глава отдела и заместители проводят личный приём для обсуждения сложных вопросов, рассмотрения заявлений и предоставления консультаций.
| Кому | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава отдела (Иванова М.П.) | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | Здание администрации, 2‑й этаж, кабинет 204 |
| Заместитель главы (Смирнов А.В.) | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Здание администрации, 2‑й этаж, кабинет 205 |
| Отдел педагогической поддержки (Кузнецова Е.С.) | Пятница | 09:30 – 11:30 | Здание администрации, 2‑й этаж, кабинет 206 |
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в обычные рабочие дни.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (за исключением экстренных ситуаций, когда работает Ситуационный центр).
Отделы и их функции
Отдел опеки и попечительства
Занимается назначением опекунов, ведением реестра, контролем за исполнением обязанностей опекунов, а также рассмотрением заявлений о лишении родительских прав.
Отдел педагогической поддержки
Оказывает помощь детям в школах и детских садах, организует группы психологической поддержки, проводит занятия по развитию навыков самостоятельной жизни.
Отдел социального сопровождения
Помогает семьям получать социальные выплаты, оформлять льготы, оказывает консультации по вопросам жилищного и медицинского обеспечения.
Служба правовой информации
Подготавливает правовые заключения, консультирует граждан по семейному и опекунскому праву, взаимодействует с судами.
Ситуационный центр
Круглосуточно принимает экстренные обращения, связанные с угрозой жизни или здоровью детей, а также случаи насилия в семье.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько анонимных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях:
- «Благодарю отдел опеки за быструю реакцию в сложной семейной ситуации. Оперативно назначили опекуна, помогли оформить все документы. Профессиональный подход!» – житель Ракитянского района, 2024 г.
- «Служба правовой информации помогла разобраться в вопросах наследования и прав опекуна. Ответы были понятными и полными.» – Марина К., 2023 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию. Очень удобно!» – Алексей П., 2025 г.
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления о назначении опекуна или попечителя выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите услугу «Заявление о назначении опекуна (попечителя)».
- Заполните электронную форму, прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах).
- Отправьте заявку. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о дате приёма в отдел.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отдела
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить каждому ребёнку и каждому нуждающемуся гражданину надёжную защиту и поддержку.