Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Если вы проживаете в Серпухове и вам необходимо обратиться в данное учреждение, ниже представлена подробная информация о режиме работы, контактных данных, структуре и способах связи.
Описание
Управление опеки и попечительства города Серпухова является структурным подразделением Комитета образования и социальной защиты населения. Основные задачи органа опеки:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Надзор за соблюдением прав и законных интересов подопечных.
- Защита имущественных и жилищных прав лиц, находящихся под опекой.
- Контроль за условиями жизни и воспитания подопечных.
Контакты для обращений
Для связи с органом опеки в Серпухове можно использовать следующие каналы:
- Адрес: г. Серпухов, ул. Чехова, д. 40 (здание Администрации города)
- Официальный сайт: serpuhov.ru (раздел «Социальная защита» / «Опека и попечительство»)
- Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по Московской области)
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (496) -55-XX-XX
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (496) -55-XX-XX
- Электронный адрес: opeka@serpuhov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде (например, на получение заключения о возможности быть опекуном) гражданам не нужно регистрироваться на сайте города. Вся процедура проходит через Государственные услуги (Единый портал госуслуг). Авторизовавшись в личном кабинете на сайте Госуслуг, вы можете заполнить анкету, прикрепить скан-копии документов и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами органа опеки осуществляется в строго установленное время. Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону.
Режим работы (Опека Серпухов):
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 — 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в период новогодних и других государственных праздников график работы может изменяться (например, в преддверии Нового года дни могут быть сокращены). Актуальная информация о праздничных графиках всегда публикуется на официальном сайте и в социальных сетях администрации.
График личного приема граждан руководством:
- Начальник управления: первая и третья среда месяца с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
- Заместитель начальника: каждый вторник с 14:00 до 17:00.
Отделы
Структура органа опеки разделена на профильные отделы для более эффективной работы:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: работа с семьями, находящимися в социально опасном положении, лишение и восстановление родительских прав.
- Отдел по устройству детей-сирот: подбор замещающих семей, сопровождение опекунов и приемных родителей.
- Отдел имущественных и жилищных прав: контроль за сохранностью имущества подопечных, оформление пенсий и алиментов.
- Отдел опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: установление попечительства в форме патронажа.
Руководство
- Начальник управления опеки и попечительства: Иванова Мария Петровна
- Заместитель начальника: Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела по устройству детей: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе органа опеки в Серпухове встречаються разные. Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов и их готовность помочь в сложных ситуациях, а также оперативность в проведении проверок условий жизни детей. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и задержки в ответах на письменные обращения. В целом, работа учреждения оценивается как стабильная, соответствующая федеральным стандартам защиты прав детей.