Органы опеки и попечительства Северо-Западного административного округа (СЗАО) города Москвы играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних детей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В данной статье мы подробно разберем структуру отделов опеки СЗАО‚ предоставим актуальные контактные данные‚ график работы и информацию о том‚ как попасть на личный прием.
Описание
Отдел опеки и попечительства СЗАО — это структурное подразделение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Главная задача ведомства — обеспечение защиты прав детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также контроль за условиями жизни воспитанников детских домов‚ приемных и опекунских семей. Помимо этого‚ специалисты отдела занимаются вопросами попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами‚ решают вопросы установления опеки‚ усыновления и патронажа.
В СЗАО функционирует несколько территориальных секторов‚ привязанных к районам округа‚ а также единый Территориальный отдел №3‚ который объединяет работу сразу трех округов (СЗАО‚ ЗАО и ЗелАО).
Контакты для обращений
Ниже представлены основные контактные данные для связи с органами опеки СЗАО. Рекомендуется обращаться по территориальному признаку в зависимости от района вашего проживания.
Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства №3 (СЗАО‚ ЗАО и ЗелАО)
- Адрес: бульвар Яна Райниса‚ д. 17
- Телефон/факс: 8 (495) -51-01-91 / факс 8 (495) -51-01-92
- Контактные телефоны по вопросам опеки‚ попечительства и патронажа: 8 (495) -51-95-28‚ 8 (495) -54-58-85
Отдел опеки района Хорошево-Мневники
- Адрес: бульвар Генерала Карбышева‚ 14
Отдел опеки района Щукино
- Адрес: улица Маршала Василевского‚ 3
- Телефоны: 7 (499) -93-33-06 (начальник отдела)‚ 7 (499) -90-00-31 (заместитель)
Отдел соцзащиты Северное и Южное Тушино
- Телефоны: 7 (495) -49-17-18 (начальник отдела)‚ 7 (495) -48-90-96 (заместитель)
Официальный сайт
Основная информация об органах опеки и попечительства в регионах РФ представлена на информационном портале: опека-попечительство.рф.
Официальный сайт Управления социальной защиты населения СЗАО города Москвы: usznszao.ru. Здесь публикуются актуальные новости‚ списки документов и объявления.
Горячая линия
Для получения быстрой юридической консультации и справочной информации работает бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Москве и Московской области:
- Телефон горячей линии: 7 (499) -3-84-761
Номера телефонов
Для вашего удобстваены основные номера телефонов отделов опеки СЗАО:
- Справочный телефон СЗАО: 8 (495) -51-01-91
- По вопросам опеки и патронажа: 8 (495) -51-95-28‚ 8 (495) -54-58-85
- Район Щукино (начальник/зам): 7 (499) -93-33-06 / 7 (499) -90-00-31
- Районы Северное и Южное Тушино (начальник/зам): 7 (495) -49-17-18 / 7 (495) -48-90-96
- Отдел по ВМО Куркино и другим районам: (495) -21-81-20
Электронный адрес
Электронная подача обращений и заявлений в большинстве случаев осуществляется через электронную приемную на официальном портале usznszao.ru или через портал мэра Москвы (mos.ru). Прямые email-адреса отдельных специалистов предоставляются непосредственно в ведомстве при постановке на учет.
Личный кабинет
Для взаимодействия с органами опеки в дистанционном формате гражданам необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Через личный кабинет можно подать заявления на установление опеки‚ усыновление‚ получить статусы и отслеживать этапы рассмотрения обращений без необходимости личного визита.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов опеки по предварительной записи. Это позволяет избежать длинных очередей и уделить достаточно времени каждому обратившемуся. Записаться на прием к начальнику отдела или профильному специалисту можно по телефонам соответствующего района или через портал mos.ru.
График приема
Стандартный график работы Территориального отдела по вопросам опеки и попечительства №3 (СЗАО‚ ЗАО и ЗелАО):
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Примечание: График работы районных отделов (Щукино‚ Хорошево-Мневники‚ Митино и др.) может незначительно отличаться‚ рекомендуется уточнять часы приема по телефонам перед визитом.
Отделы
Структура опеки СЗАО включает в себя сектора‚ курирующие конкретные районы округа. В ведении отделов находятся:
- Район Хорошево-Мневники
- Район Щукино
- Районы Северное и Южное Тушино
- Район Митино
- Район Куркино (курируется отдельно)
Каждый отдел состоит из специалистов‚ которые проводят обследования жилищно-бытовых условий‚ готовят заключения о возможности быть опекуном/усыновителем и ведут сопровождение замещающих семей.
Руководство
Контакт с руководством часто необходим для решения спорных или нестандартных ситуаций. В структуре опеки СЗАО действуют следующие руководители:
- Миронова Галина Николаевна — начальник отдела (контактный телефон: 8 (495) -51-01-91)
- Петрушина Ирина Фёдоровна — начальник Территориального отдела по вопросам опеки и попечительства №3 (СЗАО‚ ЗАО и ЗелАО)
- Цехоня Варвара Сергеевна — начальник отдела (телефон: (495) -21-81-20)
- Селезнева Елена Николаевна, заместитель начальника отдела
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделов опеки СЗАО носят различный характер. Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов‚ особенно в вопросах подготовки документов и сопровождения семей на первых этапах. В положительных отзывах часто упоминается оперативность работы горячей линии и удобство записи через портал mos.ru.
В то же время встречаются критические замечания‚ связанные с бюрократическими задержками при проверке жилищных условий или длительным ожиданием в очередях при отсутствии предварительной записи. Специалисты ведомства регулярно работают над улучшением качества обслуживания‚ поэтому при возникновении претензий гражданам рекомендуется обращаться напрямую к руководству отдела для оперативного урегулирования вопроса.