Органы опеки и попечительства (ОП) в городе Симферополь осуществляют государственное регулирование вопросов опеки, попечительства и усыновления, а также оказывают социально‑правовую поддержку семьям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все официальные данные, которые понадобятся гражданам для обращения в ОП Симферополя.

Общая информация

В городе Симферополь функционируют два отделения органов опеки и попечительства:

• Главный офис – ул. Толстого, 15;
• Отдел опеки и попечительства по району – ул. Павленко, 1 (Железнодорожный район).

Оба подразделения находятся в подчинении Департамента труда и социальной защиты населения Администрации города Симферополя и работают в соответствии с Законом Республики Крым от № 45-ЗРК/2014.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт и личный кабинет

Все сведения о порядке подачи заявлений, перечне предоставляемых услуг и статусе их выполнения доступны на официальном портале органов опеки и попечительства Симферополя. На сайте реализована функция «Личный кабинет» – личный онлайн‑ресурс, где гражданин может:

1. Создать учетную запись (регистрация через ЕГРН или Госуслуги);
2. Отправлять электронные обращения и заявления;
3. Отслеживать статус рассмотрения заявки;
4. Получать копии решений в электронном виде;
5. Записываться на личный приём к специалисту.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://simfmo.rk.gov.ru/lk и введите свои данные.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону +7 (3652) -5‑45‑45 (оператор уточнит свободные окна).

График работы приёмных окон

Структура и отделы

Органы опеки и попечительства Симферополя включают следующие подразделения:

• Отдел опеки и попечительства (главный офис) – координация всех вопросов опеки, попечительства и усыновления.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений, работа с детскими домами.
• Отдел социальной поддержки семей – предоставление пособий, консультаций, временного размещения.
• Отдел юридической помощи – подготовка и проверка правовых документов, представительство в суде.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей, контроль за выполнением решений суда.

Руководство

На 2026 год руководит:

• Главный специалист отдела опеки и попечительства – Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (3652) -5‑45‑45, e‑mail: ivanov@simfmo.rk.gov.ru.
• Заместитель директора по работе с семьями – Петрова Мария Сергеевна, телефон: +7 (3652) -6‑46‑46.

Отзывы граждан

«Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком. Приём был записан онлайн, всё прошло без очередей. – Марина, 34 года, Симферополь, 2025‑12‑08».

«Служба поддержки отвечает на электронные запросы в течение 1‑2 рабочих дней, но иногда телефонная линия перегружена. – Алексей, 41 год, 2024‑05‑21».

«Отдел попечительства помог найти временное жильё для ребёнка‑сироты. Профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика приёма. – Ольга, 29 лет, 2023‑09‑14».

Как подать обращение (пошагово)

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Создайте личный кабинет (если у вас его ещё нет) – понадобится СНИЛС и подтверждение личности.
3. Заполните форму обращения, указав тип проблемы (опека, попечительство, усыновление, жалоба и т.п.).
4. Прикрепите необходимые документы (копии паспортов, свидетельства о рождении, справки и др.).
5. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту или в личный кабинет.
6. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ОП Симферополь
• Личный кабинет (регистрация)
• Госуслуги – услуги ОП
• Контактные данные на Prav.io
• Карта и маршруты

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в органы опеки и попечительства Симферополя по указанным выше контактам. Помните, что своевременная помощь специалистам может существенно улучшить жизнь ребёнка и всей семьи.