Вопросы защиты прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении органов местного самоуправления․ В Терском районе Кабардино-Балкарской Республики эти важнейшие функции выполняет Управление опеки и попечительства при местной администрации․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о работе ведомства, контактных данных и структуре․
Описание и полномочия
Органы опеки и попечительства Терского района КБР осуществляют контроль за соблюдением прав и интересов наиболее уязвимых категорий граждан․ Основные направления деятельности включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья)․
- Надзор за соблюдением опекунами и попечителями прав и интересов подопечных․
- Защиту имущественных прав подопечных (контроль за распоряжением недвижимостью и алиментами)․
- Организацию патронажа над совершеннолетними недееспособными гражданами․
Наиболее важные и спорные вопросы, касающиеся отстранения опекунов, лишения или ограничения родительских прав, зачастую решаются при непосредственном участии главы районной администрации по месту жительства лица, подлежащего опеке․
Контакты для обращений
Для связи с органами опеки Терского муниципального района КБР граждане могут использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и формы заявлений размещаются на официальном сайте Терского муниципального района КБР в разделе «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»․
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон приемной органа опеки Терского района: уточняется напрямую в администрации района․
- Региональный оператор банка данных о детях-сиротах (Министерство просвещения, науки и по делам молодежи КБР): Коготыжева Залина Феликсовна, тел․ 8 (866) -42-07-54․
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальная электронная почта администрации Терского муниципального района․ Запросы также можно направлять через систему электронного документооборота на официальном портале․
Личный кабинет
На сегодняшний день подача заявлений на установление опеки или усыновление возможна через федеральную Государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (Госуслуги)․ Авторизовавшись в личном кабинете портала, граждане могут:
- Подать заявление на получение услуги․
- Записаться на личный прием к специалисту․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Получить результаты в электронном виде․
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих очного взаимодействия, специалисты органа опеки проводят личный прием граждан․
График приема
Прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется в здании администрации Терского района․ Общие часы приема специалистов (согласно графику регионального оператора):
- Дни приема: вторник, четверг
- Время приема: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону канцелярии администрации․
Отделы и структура
В структуре администрации Терского муниципального района функции опеки и попечительства реализуются через специализированное подразделение (сектор или отдел опеки)․ Деятельность координируется на региональном уровне Департаментом труда и социальной защиты населения КБР и Министерством просвещения КБР․
Руководство
Ключевые решения в сфере управления муниципальными учреждениями и социальными процессами района принимаются под руководством следующих должностных лиц:
- Исполняющий обязанности начальника МУ РФУ Терского муниципального района КБР — Дышекова Марьяна Августиновна․
Назначение и курирование деятельности отдела опеки и попечительства также входит в компетенцию главы Терского муниципального района․
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Терском районе КБР носят различный характер․ Многие приемные родители и опекуны отмечают важность проводимой работы по устройству детей в семьи и гуманитарным инициативам (жители района активно собирают гуманитарную помощь, что говорит о высокой социальной ответственности общества)․ Однако, как и в любом муниципальном органе, иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки или длительное время ожидания ответов на запросы․ Ведомство регулярно работает над повышением качества обслуживания и прозрачности процессов․
При возникновении спорных ситуаций или в случае несогласия с действиями сотрудников отдела опеки Терского района, граждане имеют право обжаловать решения в вышестоящих инстанциях — Министерстве просвещения КБР или в судебном порядке․