Вопросы опеки и попечительства в городе Архангельске находятся в ведении Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска. Структура департамента разделена на территориальные отделы, что позволяет жителям разных районов города обращаться за услугами ближе к дому. В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, адреса, режим работы и другие важные сведения об органах опеки Архангельска.
Описание и структура отделов
Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В компетенцию отдела входит:
- Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в приемные и замещающие семьи;
- Контроль за условиями жизни подопечных;
- Защита имущественных и жилищных прав недееспособных граждан;
- Согласование сделок с недвижимостью, принадлежащей подопечным;
- Выдача разрешений и заключений по различным юридическим вопросам.
Для удобства граждан город поделен на территориальные округа, за каждым из которых закреплен свой отдел опеки:
- Отдел по Маймаксанскому территориальному округу
- Отдел по Ломоносовскому территориальному округу
- Отдел по Соломбальскому территориальному округу
- Отдел по Северному территориальному округу
- Отдел по Октябрьскому территориальному округу
- Отдел по округу Варавино-Фактория
Контакты для обращений и номера телефонов
Ниже представлены актуальные контактные данные территориальных отделов опеки города Архангельска:
- Отдел по Маймаксанскому округу: г. Архангельск, ул. Будённого, 5 к2
- Отдел по Ломоносовскому округу: г. Архангельск, ул. Ломоносова, 30
- Отдел по Соломбальскому округу: г. Архангельск, Никольский проспект, 92
- Отдел по Северному округу: Телефоны: +7 (8182) -3-57-12, +7 (8182) -4-47-98, +7 (8182) -4-51-81
- Отдел по Октябрьскому округу: г. Архангельск, пр. Троицкий, 61
- Отдел по округу Варавино-Фактория: г. Архангельск, ул. Кононова И.Г., 2
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Архангельской области (в т.ч. по вопросам продажи недвижимости, принадлежащей подопечным) работает бесплатная горячая линия:
###-###-####
Звонок по данному номеру является бесплатным на территории Российской Федерации.
Официальный сайт
Официальную информацию, регламенты предоставления услуг, а также контакты структуры департамента можно найти на интернет-портале Правительства Архангельской области и сайте Министерства образования и науки Архангельской области. Базовая информация о Департаменте по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска доступна на официальном портале городской администрации, arhcity.ru (раздел «Структура администрации» -> «Департаменты»).
Электронный адрес
Электронные обращения граждан принимаются через специальные формы на официальном сайте Администрации города Архангельска. Для отправки документов в территориальные отделы рекомендуется уточнять адреса электронной почты непосредственно у специалистов при первичном обращении по телефону, так как каждый округ может иметь выделенный почтовый ящик.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru); Через портал можно подать заявления на установление опеки, получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, а также записаться на личный прием в ведомство.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отделов опеки ведется по территориальному принципу. Обращаться следует в отдел по месту жительства или нахождения ребенка/подопечного.
График приема:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Перед визитом в отдел опеки настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону соответствующего территориального округа, так как часы приема граждан могут отличаться в зависимости от специфики отдела (например, прием может вестись только в определенные дни недели).
Руководство
Общее руководство деятельностью Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска осуществляет руководитель департамента. Структурными подразделениями (территориальными отделами) руководят начальники отделов (заведующие). Актуальная информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте Администрации города в разделе «Контакты и структура департамента».
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Архангельске носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную вовлеченность специалистов при сопровождении замещающих семей. Однако, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются замечания о длительном времени ожидания в очереди на личном приеме или о бюрократических сложностях при сборе документов для согласования сделок с имуществом подопечных. В случае возникновения конфликтных ситуаций или претензий к качеству обслуживания, граждане могут оставить обращение через официальный сайт или обратиться к руководству департамента.
Региональное подчинение
Стоит отметить, что методическое руководство и контроль за деятельностью органов опеки и попечительства на территории всей Архангельской области осуществляет Министерство образования и науки Архангельской области. Центральный аппарат по вопросам семьи и опеки регионального уровня также располагается в Архангельске по адресу: площадь Ленина, 5.