Органы опеки и попечительства в Болотном – это подразделение Управления социальной защиты населения Санкт‑Петербурга, которое занимается
защитой прав детей, оказанием помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также контролем за соблюдением законодательства в сфере опеки.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе органов опеки в Болотном рекомендуется посетить их официальный сайт:
- https://spb.gov.ru/structure/department/1001
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, позвоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам детей‑подростков | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с семьями | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел юридической помощи | +7 (812) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба экстренной помощи (в случае угрозы жизни ребёнка) | +7 (812) -23‑45‑71 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- opika-bolotno@spb.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Все обращения, заявления и их статусы можно отслеживать в личном кабинете на портале Госуслуг:
- https://lk.gosuslugi.ru/ – раздел «Органы опеки и попечительства» → «Болотное»
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отдел необходимо предварительно записаться:
- Запись через сайт: https://spb.gov.ru/structure/department/1001/record
- Запись по телефону: +7 (812) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные часы)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:00‑18:00 (рабочие вопросы) |
| Вторник | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:00‑18:00 (рабочие вопросы) |
| Среда | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:00‑18:00 (рабочие вопросы) |
| Четверг | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:00‑18:00 (рабочие вопросы) |
| Пятница | 09:00‑12:00 (приём граждан) 13:00‑17:00 (рабочие вопросы) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (только экстренные звонки) |
Отделы и их функции
- Отдел по делам детей‑подростков – ведение дел о лишении родительских прав, усыновление, опека, попечительство.
- Отдел по работе с семьями – оказание социальной помощи, консультирование, профилактика семейных конфликтов.
- Отдел юридической помощи – подготовка правовых заключений, представительство в суде, консультации по законодательству.
- Отдел профилактики и профилактических программ – организация просветительских мероприятий, работа с детскими домами и школами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑72 | ivanov.sp@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника по юридическим вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -23‑45‑73 | kuznetsova.mv@spb.gov.ru |
| Ведущий специалист по работе с семьями | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑74 | petrova.os@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, Yandex, соцсети). Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
- Ирина, 34 года (отзыв 12 март 2025): «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в восстановлении прав на ребёнка. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Единственное, пришлось ждать 2 недели записи, но в итоге всё решилось».
- Алексей, 41 год (отзыв 08 июль 2025): «Горячая линия работает быстро, но иногда телефонные линии перегружены. Советую пользоваться онлайн‑записью».
- Марина, 29 лет (отзыв 21 сентябрь 2025): «Отдел юридической помощи помог подготовить документы для усыновления. Профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика приёма в вечернее время».
- Сергей, 45 лет (отзыв 02 февраль 2026): «Служба экстренной помощи спасла моего ребёнка от неблагоприятных условий. Оперативно выехали, провели проверку, предоставили временную опеку».
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или звонком, так как контактные данные могут изменяться.