Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В городе Артем Приморского края эти функции выполняет специализированное структурное подразделение местной администрации. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, кто им руководит и как проходит личный прием граждан.

Описание

Управление опеки и попечительства администрации Артемовского городского округа осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ. Основные задачи органа опеки:

• Защита прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей.
• Выявление и учет детей-сирот и детей, нуждающихся в опеке.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Надзор за соблюдением условий жизни и воспитания подопечных.
• Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
• Организация устройства детей в замещающие семьи.

Контакты для обращений

Для связи с органами опеки города Артем можно использовать несколько способов. Актуальные контактные данные представлены ниже.

Официальный сайт

Официальная информация об органе опеки размещена на портале администрации Артемовского городского округа: artemokrug.ru. На сайте можно найти новости, нормативные документы, списки детей, нуждающихся в устройстве, а также бланки заявлений.

Горячая линия и номера телефонов

Для экстренных сообщений о нарушении прав детей, а также для консультаций работают следующие телефоны:

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (423) -7-ХХ-ХХ (телефон доверия администрации округа)
• Приемная органа опеки: +7 (423) -7-4-ХХ-ХХ
• Телефон для вопросов по опеке над несовершеннолетними: +7 (423) -7-4-ХХ-ХХ
• Телефон по вопросам опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: +7 (423) -7-4-ХХ-ХХ

Электронный адрес

Для отправки документов, обращений и скан-копий заявлений используйте официальную электронную почту: opeka@artemokrug.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте). Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на портале администрации.

Личный кабинет

Для граждан, желающих стать опекунами или усыновителями, функционирует федеральный электронный сервис — Государственные услуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет на портале Госуслуг можно:

1. Подать заявление о выдаче заключения о возможности быть усыновителем/опекуном.
2. Пройти обучение в школе приемных родителей (в электронном виде доступна запись).
3. Получить информацию о ходе рассмотрения поданных заявлений.
4. Ознакомиться с региональным банком данных о детях, оставшихся без попечения родителей.

Личный прием

Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы органа опеки. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.

График приема

Адрес: Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, д. 46 (здание администрации Артемовского городского округа, каб. ХХХ)

Приемные дни и часы:

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Среда: неприемный день (работа с документами, выезды на обследование условий жизни)
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 13:00 (только по предварительной записи)
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Внимание! Перед визитом рекомендуется звонить по телефону приемной для уточнения графика работы, так как возможны изменения, связанные с карантинными мероприятиями или праздничными днями.

Отделы

Структура органа опеки и попечительства г. Артем включает в себя несколько секторов, каждый из которых отвечает за свое направление работы:

• Сектор защиты прав несовершеннолетних — занимается выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, учетом таких детей, оформлением документов на передачу детей в семьи.
• Сектор надзора и контроля — осуществляет контроль за условиями жизни подопечных, расходованием их имущества и алиментов, проверяет сохранность жилья детей.
• Сектор опеки над совершеннолетними — работа с недееспособными и ограниченно дееспособными взрослыми гражданами.
• Сектор по защите жилищных прав детей — контроль за сохранностью жилплощади, принадлежащей детям-сиротам, и обеспечение их жильем по достижении совершеннолетия.

Руководство

Руководство органом опеки и попечительства осуществляет начальник управления, назначаемый на должность главой Артемовского городского округа.

• Начальник управления опеки и попечительства — осуществляет общее руководство, координацию работы отделов и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на управление задач.
• Заместитель начальника управления — курирует конкретные сектора (чаще всего сектор надзора и сектор защиты прав несовершеннолетних), замещает начальника в период его отсутствия.
• Начальники секторов — руководят работой специалистов внутри своих подразделений, проводят сложные личные приемы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки города Артем носят различный характер. Работа этого ведомства всегда связана с высокими эмоциональными нагрузками и сложными жизненными ситуациями, что обуславливает полярность мнений.

Положительные отзывы чаще всего оставляют приемные родители и опекуны, отмечающие профессионализм специалистов при оформлении документов, помощь в сборе справок и чуткое отношение к детям. Многие благодарят сотрудников за оперативность при решении жилищных вопросов сирот.

Отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками, длительными сроками ожидания ответов на обращения, а также с жалобами кровных родителей на излишне строгое вмешательство в семью при поступлении сигналов о неблагополучии. Важно понимать, что сотрудники опеки строго следуют федеральному законодательству, и многие процедуры требуют времени из-за необходимости сбора множества справок и межведомственных запросов.

Оставить отзыв, жалобу или благодарность можно через электронную приемную на официальном сайте администрации, а также через портал Госуслуг (досудебное обжалование).