Дата актуализации информации:
Общая информация
Органы опеки и попечительства в городе Саранск (Республика Марий Эл) осуществляют контроль и поддержку семей, детей и подростков, а также оказывают правовую помощь в вопросах опеки, попечительства и усыновления. Ниже представлены все необходимые контакты для обращения граждан.
Адреса и телефоны
- Главный отдел опеки и попечительства
Адрес: 430000, Республика Марий Эл, г. Саранск, ул. Советская, 5
Телефон: +7 (8452) -5‑00‑01 - Отдел по работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
Адрес: 430000, г. Саранск, ул. Пушкина, 12
Телефон: +7 (8452) -5‑00‑02 - Отдел по вопросам усыновления и удочерения
Адрес: 430000, г. Саранск, ул. Ленина, 23
Телефон: +7 (8452) -5‑00‑03 - Отдел по работе с многодетными семьями
Адрес: 430000, г. Саранск, ул. Крупской, 8
Телефон: +7 (8452) -5‑00‑04
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://opk-saransk.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация, звоните на горячую линию:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов (дополнительные)
- Приёмные часы в главном отделе – +7 (8452) -5‑00‑01 доб. 101
- Приёмные часы в отделе усыновления – +7 (8452) -5‑00‑03 доб. 303
- Служба поддержки сайта – +7 (8452) -5‑00‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
opk@saransk.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет. Для регистрации понадобится паспорт и СНИЛС.
Личный прием
Записаться на личный приём к специалисту можно:
- по телефону +7 (8452) -5‑00‑01 доб. 101 (по будням с 9:00 до 18:00);
- через форму онлайн‑записи на сайте https://opk-saransk.ru/record.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный отдел | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел усыновления | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел по работе с многодетными семьями | 10:00 – 16:00 | выходной |
Отделы (структура)
- Главный отдел опеки и попечительства
- Отдел по работе с детьми‑сиротами
- Отдел по усыновлению и удочерению
- Отдел по работе с многодетными семьями
- Отдел юридической помощи
- Отдел социально‑психологической поддержки
Руководство
- Директор отдела опеки и попечительства – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора – Кузнецова Елена Викторовна
- Главный юрист – Смирнов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Марина П., 2025 г.
- «Горячая линия работает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис приемлемый.» – Алексей К., 2024 г.
- «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.» – Ольга С., 2026 г.
- «Отдел усыновления помог нам стать родителями. Профессиональный подход и человеческое отношение.» – семья Петровых, 2023 г.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется:
- Подготовить копию паспорта и СНИЛС (для физических лиц).
- Сформировать заявление в свободной форме, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- При необходимости приложить подтверждающие документы (решения суда, справки из школы, медицинские заключения).
- Отправить заявление через Личный кабинет или принести в отдел в рабочие часы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на opk@saransk.gov;ru. Мы всегда готовы помочь!