Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, нуждающихся в особой заботе государства․ В Московской защите эти функции выполняют территориальные управления Министерства социального развития Московской области․ В данной статье мы подробно рассмотрим работу Управления опеки и попечительства, обслуживающего городской округ Люберцы․

Описание и функции органа опеки

Управление опеки и попечительства по городским округам Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино Министерства социального развития Московской области осуществляет свою деятельность на территории Люберецкого района․ Согласно законодательству РФ (в частности, ст․ 34 ГК РФ и ст․ 6 ФЗ об опеке), органами опеки являются исполнительные органы субъекта РФ․

Основные функции и полномочия органов опеки в Люберцах:

• Надзор за защитой прав и законных интересов несовершеннолетних (в т․ч․ имеющих родителей);
• Урегулирование споров между родителями, отнесенных к компетенции органов опеки (споры о воспитании детей, об установлении имени ребенка и др․);
• Контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом граждан, находящихся под опекой или попечительством;
• Контроль за организациями, в которые помещены подопечные (медицинские, образовательные, социальные организации, в т․ч․ для детей-сирот);
• Организация устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в приемные семьи (усыновление/удочерение);
• Предоставление государственных услуг в сфере опеки и попечительства․

Контакты для обращений

В настоящее время в Люберцах функционирует территориальный отдел органов опеки и попечительства․ Гражданам необходимо обращаться по следующим адресам в зависимости от специфики вопроса:

Адреса отделений:

• Адрес 1: Московская область, г․ Люберцы, улица Волковская, дом 51
• Адрес 2: Московская область, г․ Люберцы, Школьная улица, 45

Официальный сайт

Официальная информация об органах опеки Московской области, базе детей-сирот, региональных законах и порядке усыновления размещена на официальном сайте Министерства социального развития Московской области и профильном портале «Усыновление в Московской области»․

Сайты:

• Портал Министерства социального развития Московской области: msr․mosreg․ru
• Портал «Усыновление в Московской области»: usynovlenie․mosreg․ru
• Официальный сайт городского округа Люберцы: lyubertsy․ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются следующие контактные данные:

• Единая справочная Московской области (в т․ч․ по вопросам опеки): ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Телефон отдела опеки (ул․ Волковская, д․ 51): уточняйте по единому номеру или на сайте Министерства
• Телефон отдела опеки (ул․ Школьная, д․ 45): уточняйте на официальном портале г․о․ Люберцы

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту Министерства социального развития Московской области:

E-mail: info@msr․mosreg․ru

Также обращения можно направлять через электронную приемную на официальном сайте министерства․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на установление опеки, получение заключения о возможности быть усыновителем и др․) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг․

• Портал Госуслуг (РФ): gosuslugi․ru
• Портал Госуслуг Московской области: uslugi․mosreg․ru

Авторизация в личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководством и специалистами Управления опеки по предварительной записи․ Прием проводится по адресу: г․ Люберцы, ул․ Волковская, д․ 51 и ул․ Школьная, д․ 45․

Важно: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется звонить по справочным телефонам для уточнения кабинета и наличия необходимого специалиста на месте․

График приема

Стандартный график работы территориальных отделов органов опеки в Московской области:

• Понедельник ― Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема граждан специалистами может отличаться от общего графика работы учреждения (например, прием может вестись только по определенным дням недели)․ Уточняйте информацию по телефону․

Отделы

Структура Управления опеки и попечительства по г․о․ Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино включает в себя несколько профильных секторов и отделов:

1. Отдел по защите прав несовершеннолетних: работа с семьями группы риска, лишение/ограничение родительских прав, споры о воспитании․
2. Отдел по устройству детей, оставшихся без попечения родителей: усыновление, установление опеки/попечительства, создание приемных семей, учет детей-сирот․
3. Отдел по имущественным вопросам: контроль за сохранностью имущества подопечных, распоряжение недвижимостью несовершеннолетних․
4. Сектор по работе с совершеннолетними подопечными: опека над недееспособными гражданами․

Руководство

Управление опеки и попечительства возглавляет начальник управления, в подчинении которого находятся начальники территориальных отделов․

Руководители:

• Начальник Управления опеки и попечительства по г․о․ Люберцы, Дзержинский, Котельники и Лыткарино — актуальные ФИО уточняйте на официальном сайте Минсоцразвития МО․
• Начальники территориальных отделов — осуществляют непосредственное руководство специалистами на местах․

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Люберцах носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечают профессионализм отдельных специалистов при сопровождении приемных семей и оперативность решения имущественных вопросов (например, сделок с недвижимостью с участием несовершеннолетних)․

Однако в отзывах также встречаются жалобы на:

• Загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефону бывает затруднительно;
• Длительные сроки рассмотрения сложных ситуаций;
• Бюрократические сложности при сборе документов для установления опеки․

При возникновении претензий к работе сотрудников Управления опеки г․ Люберцы, граждане имеют право оставить жалобу в книге отзывов и предложений непосредственно в учреждении, либо направить обращение в Министерство социального развития Московской области через электронную приемную․