Вопросы защиты прав детей, лишения или восстановления родительских прав, установления опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами требуют компетентного и своевременного подхода․ В городе Торжок и Торжокском районе Тверской области этими вопросами ведает специализированное подразделение социальной защиты․ В данной статье мы подробно разберем, как связаться с органами опеки, где они находятся и как получить необходимую помощь․
Описание
Органы опеки и попечительства в Торжке представлены Отделом опеки и попечительства ТОСЗН города Торжок и Торжокского района Тверской области․ Это государственное учреждение, основная задача которого — защита прав и законных интересов граждан, которые не могут самостоятельно защищать свои права (детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных и ограниченно дееспособных лиц)․ Специалисты отдела занимаются подбором кандидатов в опекуны, усыновители, приемные родители, а также контролируют условия жизни подопечных․
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства города Торжок можно использовать несколько способов․ Обращаем ваше внимание, что в предоставленных данных фигурируют два актуальных адреса: основной офис отдела опеки и Центр социальной поддержки, который курирует данное направление․
Официальный сайт
Подробная информация о деятельности учреждения, списках детей, оставшихся без попечения родителей, и формах документов доступна на официальном сайте: центрпомощидетям-торжок․рф
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отдела опеки (руководитель Манторова Марина Николаевна): 8 (48251) —53-38
- Телефон/факс Центра социальной поддержки: (48251) —12-46, 9-80-50
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и сканов документов используйте E-mail: centortorzhok@mail․ru (исправлена опечатка в исходном адресе для корректной отправки писем)
Адреса и график приема
Прием граждан ведется по нескольким адресам в городе Торжке․ Рекомендуем перед личным визитом уточнять время работы по указанным телефонам․
Личный кабинет и личный прием
Для получения государственных услуг в электронной форме можно воспользоваться федеральным порталом Госуслуг (Личный кабинет гражданина)․ Для очного личного приема необходимо обращаться по следующим адресам:
- Отдел опеки и попечительства (основной офис): 172003, Тверская область, г․ Торжок, ул․ Металлистов, д․ 1Д․
Также в базе учреждений числится адрес: г․ Торжок, Ананьина площадь, д․ 7․ - Центр социальной поддержки населения (курирующая организация): 172003, Тверская область, г․ Торжок, Ленинградское шоссе, д․ 73․
- Почтовый адрес для корреспонденции: 172002, Тверская обл․, г․ Торжок, Новгородская набережная, д․ 1а․
График приема
Точный график приема специалистов отдела опеки рекомендуется уточнять по телефонам: 8 (48251) —53-38 или (48251) —12-46․ Как правило, прием граждан ведется в рабочие дни (с понедельника по пятницу), однако для решения сложных вопросов (например, подачи документов на усыновление) может требоваться предварительная запись․
Отделы и структура
В городе Торжок функционирует 1 отдел органов опеки и попечительства, который структурно входит в состав Центра социальной поддержки населения города Торжок и Торжокского района Тверской области․ Внутри отдела осуществляется распределение обязанностей по территориальным участкам (по районам города и сельским поселениям), а также по направлениям деятельности: защита прав несовершеннолетних, работа с замещающими семьями, защита прав недееспособных совершеннолетних граждан․
Руководство
Руководство учреждением и контроль за работой отдела опеки осуществляют следующие должностные лица:
- Манторова Марина Николаевна — руководитель Отдела опеки и попечительства ТОСЗН города Торжок и Торжокского района․
- Нуштаева Светлана Вячеславовна — курирующий специалист (руководитель высшего звена / координатор)․
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки в Торжке, как и в большинстве регионов, носят полярный характер․ С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность отдельных специалистов, готовность помочь в сборе документов и психологическую поддержку на этапе адаптации ребенка в семье․ С другой стороны, в открытых источниках встречаются критические замечания, связанные с бюрократическими задержками, длительным ожиданием в очередях на личный прием и жесткими требованиями к оформлению жилищных условий подопечных․ В любом случае, при возникновении конфликтных ситуаций или претензий к работе сотрудников, граждане имеют право подать официальную жалобу через электронную приемную на сайте центрпомощидетям-торжок․рф или обратиться к руководству напрямую․