Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных граждан. В Тюмени эти функции выполняет Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района, который входит в структуру Управления социальной защиты населения. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, график работы, структура и отзывы.
Описание
Опека и попечительство — это форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также защиты прав недееспособных граждан. Согласно ГК РФ (Статья 32), опека устанавливается над малолетними и гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства. Попечительство же устанавливается над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет.
В настоящее время в Тюмени функционирует отдел по опеке, попечительству и охране прав детства. Деятельность специалистов регулируется нормами Семейного и Гражданского кодексов РФ. Одной из новелл законодательства является возможность назначения предварительной опеки — упрощенного порядка назначения опекуна в случае необходимости немедленного устройства ребенка. Опека оформляется на основании распоряжения органа опеки и попечительства и действует до совершеннолетия ребенка.
Контакты для обращений
Адреса отделений
На 2026 год в базе данных значится несколько территориальных точек обслуживания:
- Основной адрес: ул. 50 лет ВЛКСМ, 27, г. Тюмень
- Дополнительный адрес: ул. Ямская, 57, г. Тюмень
Как добраться (ул. Ямская, 57)
До учреждения можно легко добраться на общественном транспорте. Ближайшие остановки:
- «Мемориал генералу Карбышеву» — 160 метров
- «Полевая улица» — 210 метров
Официальный сайт
Актуальную информацию, интерактивный портал для получения государственных услуг, списки детей, подлежащих устройству, и нормативные документы можно найти на официальном сайте Управления социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района, в разделе органов опеки и попечительства Тюменской области.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения экстренных вопросов и консультаций работают телефоны отдела:
- Горячая линия / Телефон отдела опеки: уточняйте на официальном сайте Управления социальной защиты населения или по справочным телефонам города Тюмени.
- Вызов персонала: осуществляется через общий телефонный номер учреждения.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта учреждения. Актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном портале, так как адреса могут меняться для разных территориальных отделов.
Личный кабинет
Многие услуги, связанные с опекой и попечительством, можно получить дистанционно. Для этого необходимо зарегистрироваться на интерактивном портале органов опеки Тюменской области или через портал «Госуслуги». В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение статуса опекуна/попечителя.
- Скачать пошаговую инструкцию и список документов.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в установленные часы. Обратите внимание на график работы:
- Понедельник ⎻ Пятница: рабочие часы (обычно с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00 — точное время уточняйте перед визитом).
- Суббота ⎻ Воскресенье: выходные дни.
Внимание! В субботу и воскресенье учреждение не работает. Перед поездкой обязательно звоните, чтобы убедиться, что нужный вам специалист принимает в этот день.
Отделы
Структура органа опеки включает в себя несколько направлений работы:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних детей.
- Отдел по опеке над недееспособными гражданами.
- Сектор учета детей, оставшихся без попечения родителей.
- Сектор проверки жилищно-бытовых условий кандидатов в опекуны.
Руководство
Возглавляет Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района руководитель учреждения. В подчинении находятся главные специалисты по опеке, курирующие конкретные территории и направления. ФИО руководителя и его заместителей регулярно публикуются на официальном сайте Управления социальной защиты населения.
Отзывы
Работа органов опеки всегда вызывает повышенный интерес и разные оценки со стороны граждан. Согласно отзывам жителей Тюмени, оставленным на профильных порталах:
- Положительные отзывы: многие отмечают профессионализм и отзывчивость персонала. В частности, граждане отмечают: «Работнички просто топ, особенно главный специалист по опеке — душевный человек и ответственный. Персонал грамотный и отзывчивый, всегда помогут».
- Особенности: как и в любом социальном учреждении с большой нагрузкой, иногда встречаются жалобы на длительность ожидания или бюрократические проволочки, однако в целом специалисты стремятся оказывать помощь в рамках закона.
Если вам требуется оформить опеку, попечительство или патронаж, настоятельно рекомендуется заранее позвонить в отдел, уточнить полный пакет документов и записаться на личный прием к специалисту.