Органы опеки и попечительства выполняют важнейшую функцию в обществе — защищают права и интересы тех, кто не может сделать это самостоятельно: детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В Заводоуковске эти функции выполняют специализированные отделы социальной защиты и образования. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться государственными услугами.
Описание и функции ведомства
В Заводоуковском городском округе (а также Упоровском районе) вопросы опеки и попечительства курируют два основных подразделения, которые часто работают во взаимодействии:
- Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства межрайонного управления социальной защиты населения. Основной профиль — защита прав детей, учет детей-сирот, контроль за приемными семьями и опекунами.
- Отдел опеки и попечительства (в структуре Управления образования). Также занимается вопросами усыновления, установления опеки над несовершеннолетними, защитой их жилищных и имущественных прав.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой над детьми, и вопросов социальной защиты взрослых, необходимо обращаться по следующим адресам и телефонам.
Официальный сайт
Информацию об органах опеки Тюменской области, а также региональные новости и нормативные акты можно найти на официальном портале социальных услуг Тюменской области: tmn.admtyumen.ru. Также актуальная информация дублируется на региональных порталах Госуслуг.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам опеки, попечительства и усыновления действует федеральная бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи)
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами отделов Заводоуковска используются следующие номера:
- +7 (34542) -0-641 — Отдел опеки и попечительства (ведомство образования)
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальные электронные адреса структурных подразделений администрации Заводоуковского городского округа или направлять запросы через систему электронного документооборота портала Госуслуг.
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде (на усыновление, установление опеки, получение статуса приемной семьи и т.д.) необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет не только подавать заявления, но и отслеживать статус их рассмотрения, записываться на прием к специалистам и получать официальные уведомления.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по двум основным адресам в городе Заводоуковске. Рекомендуется заранее уточнять время приема конкретного специалиста.
Адрес 1: Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства
- Адрес: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Береговая, д. 25
- График приема: Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Адрес 2: Отдел опеки и попечительства
- Адрес: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, д. 6 (также встречается указание строения 6/1)
- График приема: Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Примечание: Перед личным визитом обязательно звоните по телефону +7 (34542) -0-641 для записи на прием, чтобы избежать очередей и убедиться в присутствии нужного специалиста.
Отделы и структура
Структура органов опеки Заводоуковского округа включает в себя следующие направления работы:
- Сектор по охране прав детства — выявление детей-сирот, устройство в приемные семьи, контроль условий жизни подопечных.
- Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами — установление попечительства над лицами с инвалидностью и пожилыми людьми.
- Сектор учета и контроля — ведение реестра детей, оставшихся без попечения родителей, проверка жилых помещений, закрепленных за детьми.
Руководство
Общее руководство деятельностью по опеке и попечительству на территории Заводоуковского городского округа и Упоровского района осуществляет Начальник межрайонного управления социальной защиты населения. Оперативное управление и координация работы отделов возложены на заведующих отделами по опеке, попечительству и охране прав детства. Актуальный список руководителей с указанием ФИО публикуется на официальном сайте администрации округа.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Заводоуковске носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении опеки над детьми и помощь в сборе документов для приемных семей. Однако в отзывах также встречаются жалобы на загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефону бывает затруднительно, а также на длительные сроки рассмотрения некоторых сложных жилищных вопросов подопечных.
Если вы столкнулись с проблемами при обращении в органы опеки, рекомендуется оставить обращение через портал Госуслуг или обратиться в МФЦ Заводоуковска для подачи официальной жалобы или запроса.