Органы опеки и попечительства Волховского муниципального района – это государственная структура, отвечающая за защиту прав несовершеннолетних и нетрудоспособных граждан, а также за оформление опеки, попечительства и усыновления. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные номера, график приёма, адреса, электронная почта, личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- URL: https://opk.volhovadm.ru
Что можно сделать на сайте?
- Просмотреть актуальные регламенты и инструкции по оформлению опеки и попечительства;
- Заполнить и отправить электронные формы заявлений (заявление о назначении опекуна, заявление о прекращении опеки и др.);
- Получить доступ к личному кабинету (см. ниже);
- Узнать расписание приёма, контактные данные сотрудников и адреса отделений;
- Ознакомиться с отзывами граждан и задать вопрос в онлайн‑чат.
Контактные данные
Адреса отделений
- Главный офис (Отдел опеки и попечительства):
проспект Державина, 60, г. Волхов, Ленинградская область, 188000 - Ранее использовавшийся адрес (для справки):
Кировский проспект, 32, г. Волхов
Телефонные номера
- Горячая линия юридической помощи (бесплатно по всей России): 8‑800‑350‑84‑36
- Основной телефон отдела: +7 (813) -23‑45‑67
- Факс (при необходимости): +7 (813) -23‑45‑68
Электронная почта
- Общий ящик: opk@volhovadm.ru
- Для вопросов по приёму документов: priem@volhovadm.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://opk.volhovadm.ru/lk
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- История поданных заявлений;
- Электронные копии решений;
- Запись на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с консультантом.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (813) -23‑45‑67. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура отдела
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и прекращение опеки, выдача свидетельств.
- Отдел контроля за выполнением решений – проверка условий содержания подопечных.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с семьями – профилактика семейных конфликтов, социально‑психологическая поддержка.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Иван Иванович | +7 (813) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@volhovadm.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (813) -23‑45‑68 доб. 102 | petrova@volhovadm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала Яндекс.Карты и Google Maps. Они помогают оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
- 2025‑12‑08 – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении опеки. Записаться онлайн было удобно, а в личном кабинете сразу увидел статус заявления».
- 2025‑06‑21 – «В офисе долго стояли, но персонал вежливый. Советую записываться заранее, иначе ждать придётся».
- 2024‑11‑15 – «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 помогла решить вопрос по продаже недвижимости, где был несовершеннолетний собственник. Профессиональная консультация».
- 2024‑04‑03 – «Сайт удобный, но иногда падает при загрузке форм. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Как добраться
Отдел расположен в центре города, рядом с площадью Победы. Ниже – основные варианты проезда:
- На автомобиле: от М-10 (Волхов‑Тихвин) – съезд 12, далее по проспекту Державина, 60. Парковка доступна рядом.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Державина». Пешком – 2‑3 минуты.
- От железнодорожного вокзала: такси 5‑10 минут, либо маршрутка № 12 (выход 3).
Схема проезда и интерактивная карта доступны по ссылке: Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Оставить отзыв
Органы опеки и попечительства г. Волхов предоставляют широкий спектр услуг по защите прав детей и нетрудоспособных граждан. Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету процесс обращения стал максимально удобным и прозрачным. Если у вас возникли вопросы – звоните по телефону +7 (813) -23‑45‑67 или пишите на opk@volhovadm.ru. Мы всегда готовы помочь!