Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Если вы проживаете в Заволжском районе Твери и вам необходимо решить вопросы, связанные с усыновлением, установлением опеки, попечительства или защитой прав детей, данная статья поможет найти всю необходимую контактную информацию и сведения о работе учреждения.
Описание и функции
Заволжское отделение опеки и попечительства является структурным подразделением Территориального отдела социальной защиты населения города Твери. Основные функции отделения включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья).
- Надзор за соблюдением прав и законных интересов подопечных, а также за сохранностью их имущества.
- Контроль за условиями жизни и воспитания детей в замещающих семьях.
- Отобрание ребенка у родителей, опекунов или попечителей при непосредственной угрозе его жизни и здоровью.
- Решение вопросов о лишении, ограничении или восстановлении в родительских правах (подготовка заключений для суда).
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Для связи с Заволжским отделением опеки и попечительства используются следующие контактные данные:
Адрес
170003, Тверская область, г. Тверь, Заволжский район, улица Веселова, 20
Кабинеты специалистов расположены на 1-2 этажах здания: кабинеты 17, 29, 34.
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон отделения опеки: +7 (4822) -8-93-72 (начальник отдела опеки и попечительства)
- Телефон справочной службы Территориального отдела соцзащиты: +7 (4822) -8-20-34
- Телефон городской справочной службы (СправкаТверь): (4822) -6-77-44
Примечание: Единая всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав детей — 8 (800) -000-122. По этому номеру можно получить экстренную психологическую и юридическую помощь.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта начальника отдела: AvdeichikSV@tverreg.ru
Официальный сайт
Официальная информация об органе опеки размещена на портале Министерства социальной защиты населения Тверской области. Для получения актуальных новостей, списков детей, нуждающихся в устройстве в семью, и законодательных актов необходимо посещать региональные порталы:
- Министерство социальной защиты населения Тверской области: social.tverreg.ru
- ФРЦ опеки и попечительства Тверской области (информационный навигатор)
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно, без личного посещения учреждения. Для этого используется Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, проверить статус рассмотрения обращений и записаться на прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела в установленные часы. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы по телефонам, указанным выше.
Примерный график приема граждан:
- Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
- Среда: 09:00, 18:00 (перерыв 13:00, 14:00), день неприемный (внутренняя работа с документами), возможен прием по записи
- Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00)
- Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00, 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Уточняйте часы приема конкретных специалистов (кабинеты 17, 29, 34), так как дни приема заявлений от кандидатов в опекуны и дни обследований условий жизни могут различаться.
Отделы и структура
Заволжское отделение опеки и попечительства входит в структуру Территориального отдела социальной защиты населения г. Твери. Внутри отделения специалисты распределены по следующим профильным секторам:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/ограничение родительских прав, отобрание детей при угрозе жизни.
- Сектор устройства детей-сирот: подбор замещающих семей, акты обследования жилищно-бытовых условий кандидатов, ведение базы данных детей.
- Сектор имущественных и жилищных прав: контроль за сохранностью имущества подопечных, сделки с недвижимостью несовершеннолетних.
Руководство
Руководство Заволжским отделением опеки и координацию работы осуществляют:
- Авдейчик Светлана Викторовна — начальник отдела опеки и попечительства Заволжского района (кабинет 34, тел. +7 (4822) -8-93-72).
- Соловьёва Татьяна Антоновна — заместитель директора по вопросам опеки и попечительства (кабинет 314, тел. +7 (4822) -8-20-34).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Заволжского отделения опеки и попечительства носят различный характер. В положительных отзывах отмечается профессионализм и чуткость отдельных специалистов, которые помогают быстро оформить документы на опеку или усыновление, а также оказывают психологическую поддержку будущим родителям.
Среди критических замечаний чаще всего встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительное ожидание в очередях в дни приема, а также на сложности дозвона по указанным телефонам. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг и приносить полный пакет документов с первого визита, чтобы избежать повторных походов в инстанцию.