Дата актуализации информации:
Общее описание
Органы опеки и попечительства (ООП) железнодорожного района Пенза – это территориальное подразделение
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав детей (Роскомнадзор) и регионального управления
органов опеки и попечительства Пензенской области. ООП осуществляют контроль за соблюдением прав
несовершеннолетних, а также предоставляют юридическую и социальную помощь семьям, находящимся в трудной
жизненной ситуации.
В 2024‑2025 ггг. в России был расширен перечень судебных дел, в которых участвуют органы опеки,
возложены дополнительные полномочия по защите имущественных прав несовершеннолетних, а также
введена система возмездной опеки. В 2025 году был утверждён порядок мониторинга работы ООП,
включающий 21 показатель, что повышает прозрачность их деятельности и качество предоставляемых
услуг;
Структура и отделы
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с
судебными органами. - Отдел по вопросам возмездной опеки – оформление и контроль за возмездными формами опеки.
- Отдел социальной поддержки семей – консультирование и помощь семьям, находящимся в
трудной жизненной ситуации. - Отдел юридической помощи – подготовка правовых документов, представительство в суде.
- Отдел мониторинга и контроля – сбор и анализ показателей эффективности работы ООП.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ООП железнодорожного района | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑01‑23 | ivanov.sp@penza-gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8412) -5‑01‑24 | kuznetsova.ev@penza-gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт
https://opk-penza.gov.ru
Горячая линия
Телефон доверия (24/7): 8‑800‑200‑30‑30
Приём звонков осуществляется круглосуточно, бесплатно для всех регионов России.
Номера телефонов
- Главный телефон ООП: +7 (8412) -5‑01‑00
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8412) -5‑01‑01
- Экстренный вызов (неотложные случаи): +7 (8412) -5‑01‑02
Электронный адрес
opk-penza@penza-gov.ru
Личный кабинет (для заявителей)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения консультаций необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете. Регистрация бесплатна,
подтверждается через SMS‑код.
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма руководителя:
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | № 101 |
Запись на приём обязательна. Для записи используйте телефон +7 (8412) -5‑01‑01 или форму
онлайн‑записи в личном кабинете.
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Услуги, предоставляемые ООП
- Назначение и контроль за опекунами и попечителями.
- Оформление и прекращение опеки (в т.ч. возмездной).
- Защита имущественных прав несовершеннолетних.
- Консультации по вопросам семейного права.
- Проведение мониторинга и контроля за исполнением судебных решений.
- Организация и проведение профилактических мероприятий для детей и подростков.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Мария П. – «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- Алексей С. – «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, помог решить вопрос в течение 15 минут.»
- Ирина К. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.»
- Дмитрий Л. – «Отдел юридической помощи подготовил грамотный иск о защите прав моего ребёнка. Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Госуслуги: подача заявления об установлении опеки
- Закон Пензенской области о порядке опеки и попечительства
- Порядок мониторинга ООП (федеральный)
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными органов опеки и попечительства
железнодорожного района Пенза, а также актуальной информацией, опубликованной на их официальных ресурсах.