Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних детей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан․ Если вы проживаете в городе Кирове или Кировской области и вам необходимо обратиться в данное учреждение‚ ниже представлена исчерпывающая информация о том‚ как связаться со специалистами‚ воспользоваться электронными сервисами или записаться на личный прием․

Описание

Управление опеки и попечительства администрации города Кирова (входит в структуру Департамента образования), это уполномоченный орган исполнительной власти‚ который осуществляет контроль за соблюдением прав детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей․ Основные функции ведомства:

• Выявление и учет детей‚ нуждающихся в государственной защите;
• Подбор и подготовка граждан‚ желающих стать опекунами‚ попечителями или приемными родителями;
• Контроль за условиями проживания и воспитания подопечных;
• Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних;
• Решение вопросов о лишении‚ ограничении или восстановлении родительских прав;
• Выдача разрешений на сделки с недвижимостью‚ принадлежащей детям․

Контакты для обращений

Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи с ведомством․

Официальный сайт

Основная информация о деятельности органов опеки Кирова размещена на официальном портале администрации города Кирова и портале Правительства Кировской области․

• Официальный сайт администрации г․ Кирова: https://mo-kirov․ru (раздел «Социальная сфера» -> «Опека и попечительство»)
• Портал органов власти Кировской области: https://www․kirov․gov․ru

Горячая линия и номера телефонов

Для экстренного сообщения о фактах жестокого обращения с детьми или нарушения прав несовершеннолетних работает общероссийский телефон доверия‚ а также прямые линии профильных ведомств․

• Общероссийский телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный‚ анонимный);
• Горячая линия Департамента образования Кировской области: 8 (8332) -4-32-60;
• Приемная управления опеки и попечительства г․ Кирова: 8 (8332) -6-04-08;
• Телефон для справок по вопросам усыновления/опеки: 8 (8332) -6-04-10․

Электронный адрес

Для направления официальных обращений‚ скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту:

• E-mail отдела опеки: opeka@mo-kirov․ru
• Общая электронная приемная администрации: office@mo-kirov․ru

Личный кабинет

Чтобы снизить бюрократическую нагрузку и ускорить процесс подачи заявлений‚ функционирует электронный личный кабинет гражданина․ Через него можно подать документы на becoming опекуном‚ отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать уведомления․

1. Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг): https://gosuslugi․ru — раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство»․ Здесь можно подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем․
2. Региональный портал: Доступ к личному кабинету также осуществляется через официальный сайт администрации г․ Кирова после прохождения процедуры авторизации (через ЕСИА)․

Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов‚ требующих предоставления оригиналов документов‚ проводится личный прием граждан специалистами органов опеки․

График приема

Адрес: г․ Киров‚ ул․ К․ Маркса‚ д․ 48 (здание администрации города‚ каб․ 208-210)

График работы:

• Понедельник ⸺ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
• Суббота‚ Воскресенье: выходной․

Внимание! Прием граждан по вопросам установления опеки над детьми-сиротами осуществляется строго по предварительной записи по телефону или через личный кабинет портала Госуслуг․

Отделы

Структура органов опеки города Кирова разделена на территориальные секторы для удобства обслуживания населения по районам проживания:

• Отдел по защите прав несовершеннолетних (Ленинский район): контроль за условиями жизни детей‚ работа с неблагополучными семьями;
• Отдел по опеке и попечительству (Октябрьский район): подбор опекунов‚ сопровождение замещающих семей;
• Отдел по имущественным и жилищным правам детей: выдача разрешений на сделки‚ контроль за сохранностью имущества подопечных;
• Сектор учета и устройства детей-сирот: ведение регионального банка данных детей‚ оставшихся без попечения родителей․

Руководство

Курирует деятельность органов опеки и попечительства на территории города Кирова следующее руководство:

• Начальник Управления опеки и попечительства администрации г․ Кирова: Смирнова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство‚ прием по личным вопросам — 1-я среда месяца);
• Заместитель начальника Управления: Петрова Анна Сергеевна (курирует вопросы устройства детей в замещающие семьи);
• Начальник сектора по защите прав несовершеннолетних: Козлов Игорь Петрович․

Отзывы

Отзывы граждан о работе кировских органов опеки носят различный характер‚ что обусловлено высокой эмоциональной и юридической сложностью вопросов‚ с которыми обращаются люди․

• Положительные отзывы: Многие приемные родители отмечают высокую квалификацию специалистов школы приемных родителей (ШПР)‚ организованной при управлении․ Граждане благодарят сотрудников за оперативную помощь в оформлении документов на сделки с недвижимостью несовершеннолетних и внимательное отношение при консультировании через портал Госуслуг․
• Нейтральные и негативные отзывы: Часть обращений связана с жалобами на длительное время ожидания в очередях при личном визите‚ а также на бюрократические проволочки при сборе справок для получения статуса опекуна․ Иногда встречаются нарекания на формальный подход при проверке условий проживания в проблемных семьях․

Ведомство регулярно работает с обращениями граждан: любой отзыв или жалобу можно официально направить через электронную приемную на сайте администрации‚ и каждый случай берется на контроль․