Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних детей, а также граждан, признанных недееспособными. Если вы проживаете в Ноябрьске и вам необходимо обратиться в данное учреждение, ниже представлена подробная информация о том, как это сделать.

Описание

Управление опеки и попечительства администрации города Ноябрьска является структурным подразделением местной администрации. Основные задачи органа опеки — защита прав детей, оставшихся без попечения родителей, контроль за условиями их проживания, сопровождение приемных и замещающих семей, а также надзор за сохранностью имущества подопечных. Специалисты органа опеки имеют право проверять условия жизни несовершеннолетних, в т.ч. посещать семьи по месту жительства, если поступают сигналы о неблагополучии или если ребенок задерживается на улице в позднее время.

Контакты для обращений

Для связи с органами опеки города Ноябрьска вы можете использовать следующие каналы коммуникации:

• Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 24 (здание администрации города Ноябрьска)
• Официальный сайт: admnov.ru (официальный портал администрации города Ноябрьска, раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и экстренного реагирования работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (3496) -5-00-00 (Единая дежурно-диспетчерская служба для экстренных сообщений о нарушении прав детей)
• Приемная органа опеки: 8 (3496) -5-77-89
• Телефон для консультаций по вопросам усыновления: 8 (3496) -5-77-91

Электронный адрес

Для отправки документов, обращений и скан-копий заявлений вы можете использовать электронную почту:

• E-mail: opeka@admnov.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений на усыновление, получение заключения о возможности быть опекуном) не обязательно посещать учреждение лично. Вы можете воспользоваться электронным личным кабинетом:

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Семья и дети»)
• Региональный портал: uslugi.yanao.ru

Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Граждане могут обратиться в органы опеки за личной консультацией к специалистам. Прием ведется в кабинете № 302 (3 этаж здания администрации).

График приема

• Понедельник: 09:00, 13:00
• Вторник: 14:00 — 18:00
• Среда: неприемный день (работа с документами и выездные проверки)
• Четверг: 09:00 — 13:00
• Пятница: 14:00 — 17:00
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной.

Отделы

Структура органа опеки включает в себя несколько профильных секторов для более качественного и узконаправленного ведения дел:

1. Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, изъятие детей, лишение/ограничение родительских прав.
2. Сектор устройства детей, оставшихся без попечения родителей: усыновление, опека, приемные семьи, банк данных детей-сирот.
3. Сектор сопровождения замещающих семей: патронат, психологическая и юридическая помощь приемным родителям.
4. Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: контроль за опекунами взрослых, сохранность их имущества.

Руководство

Орган опеки и попечительства г. Ноябрьск возглавляют опытные специалисты, курирующие различные направления работы:

• Начальник управления опеки и попечительства: Соколова Елена Викторовна
• Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна
• Начальник сектора устройства детей: Иванова Мария Николаевна

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Ноябрьске носят преимущественно позитивный характер, особенно в сфере сопровождения приемных семей. Многие родители отмечают профессионализм и чуткость психологов службы сопровождения. В то же время, как и в любой социальной сфере, встречаются критические замечания, касающиеся сроков рассмотрения документов и бюрократических задержек при оформлении опекунства. Администрация регулярно работает с обращениями граждан, стремясь повысить качество и оперативность предоставления услуг.