Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. В городе Архангельске эти функции выполняет Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска. Непосредственно обслуживанием Октябрьского территориального округа занимается специализированное управление. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с органами опеки, график работы, структура отделов и другие важные сведения.
Описание и структура подразделения
Управление опеки по Ломоносовскому и Октябрьскому территориальным округам входит в состав Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска. На сегодняшний день в Архангельске функционирует 9 отделов органов опеки, которые распределены по территориальным округам для обеспечения доступности государственных услуг для населения.
Основные направления работы отдела опеки Октябрьского округа включают:
- Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в замещающие семьи (усыновление, опека, приемная семья);
- Защиту имущественных и жилищных прав несовершеннолетних;
- Контроль за условиями жизни подопечных;
- Решение вопросов, связанных с продажей недвижимости несовершеннолетних;
- Ограничение и лишение родительских прав.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством в Октябрьском округе, граждане могут использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальную информацию можно получить на официальном портале Администрации города Архангельска, а также в официальной группе Департамента в социальной сети ВКонтакте: Департамент по вопросам семьи, опеки (VK).
Горячая линия и номера телефонов
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Архангельской области.
- Телефоны территориального отдела опеки по Октябрьскому и Ломоносовскому округам (уточняйте актуальные номера на официальном сайте или через справочник 2ГИС по адресу нахождения).
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Департамента. Рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном портале Администрации г. Архангельска или через портал Министерства образования и науки Архангельской области.
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого предусмотрен Личный кабинет на региональном портале государственных услуг Архангельской области, а также на федеральном портале Госуслуг. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение разрешения на продажу недвижимости несовершеннолетнего;
- Получить информацию о кандидатах в усыновители;
- Подать документы на установление опеки;
- Записаться на личный прием к специалистам.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в определенные часы).
Адреса приема:
- Воскресенская улица, 11 — Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска (управление опеки по Ломоносовскому и Октябрьскому территориальным округам).
- Троицкий проспект, 61, также упоминается как адрес органов опеки и попечительства г. Архангельска.
График приема:
Стандартный график работы отделов опеки в Архангельске (рекомендуется уточнять перед визитом):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:48 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Дни и часы личного приема граждан могут отличаться от общего графика работы канцелярии. Рекомендуется записываться на прием заранее.
Отделы и руководство
Структурно орган опеки Октябрьского округа объединен с Ломоносовским округом. В состав Управления входят:
- Отдел защиты прав несовершеннолетних — занимается вопросами лишения/ограничения родительских прав, защитой жилищных прав детей.
- Отдел устройства детей в семью — работа с кандидатами в опекуны и усыновители, ведение регионального банка данных детей-сирот.
- Отдел контроля за условиями жизни подопечных — проверки замещающих семей и сопровождение опекунов.
Руководство: общее руководство осуществляет начальник Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г. Архангельска. Непосредственное управление отделом по Ломоносовскому и Октябрьскому округам осуществляет начальник соответствующего управления. Актуальный список руководителей с указанием ФИО всегда представлен на официальном сайте Администрации города в разделе «Руководство».
Отзывы
Деятельность органов опеки традиционно вызывает много откликов у населения. В интернете (на профильных сайтах, форумах и в группах ВК) можно встретить различные отзывы о работе отдела Октябрьского округа:
- Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности обработки документов при оформлении опеки, а также профессионализма специалистов при юридических консультациях по телефону горячей линии.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях на личный прием, сложностями дозвона по местным телефонам и бюрократическими задержками при согласовании сделок с недвижимостью, принадлежащей детям.
Оставить официальный отзыв о работе специалистов или оценить качество предоставления государственных услуг можно через портал оценки качества услуг Правительства Архангельской области, а также на Портале жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области (www.gkh.dvinaland.ru) в разделе оценки работы учреждений.
Органы опеки Октябрьского округа г. Архангельска выполняют важнейшую функцию защиты прав и интересов детей. Для успешного решения вопросов настоятельно рекомендуется заранее уточнять график личного приема по телефонам, использовать возможности дистанционной подачи документов через Личный кабинет и обязательно консультироваться с юристами по бесплатной горячей линии ###-###-####.