Вопросы защиты прав несовершеннолетних, а также совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными, находятся в ведении органов местного самоуправления. В Тернейском муниципальном округе (Приморский край) эти важнейшие функции выполняет специализированный отдел при местной администрации. В данной статье подробно разобраны способы связи, структура и порядок обращения в органы опеки Тернейского района.

Описание и полномочия

Отдел опеки и попечительства администрации Тернейского муниципального округа осуществляет деятельность по защите прав и законных интересов граждан, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных (или ограниченно дееспособных) лиц.

Наиболее важные вопросы, такие как назначение опекунов, лишение или восстановление родительских прав, решаются непосредственно главой районной администрации по месту жительства лица, подлежащего опеке, или по месту жительства опекуна (попечителя). Специалисты отдела проводят мониторинг условий жизни подопечных, участвуют в судебных заседаниях, а также занимаются организацией летнего оздоровления, отдыха и занятости детей и подростков на территории района.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения экстренных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с администрацией и профильным отделом.

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативные акты, списки детей-сирот и формы документов размещены на официальном сайте Органов местного самоуправления Тернейского городского поселения и округа:

Сайт: admterney.ru

Номера телефонов и горячая линия

• Единая справочная Администрации Тернейского округа: 8 (42374) -4-2-47 (данный телефон также функционирует для экстренных обращений граждан по социально значимым вопросам).
• Горячая линия по вопросам защиты прав детей: Сообщения о фактах жестокого обращения с детьми, оставлении их в опасности или нарушении прав несовершеннолетних можно направлять по телефону администрации с обязательным указанием, что звонок является экстренным сообщением в органы опеки.

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов, предварительных обращений или запросов используется официальная электронная почта администрации. Письма рекомендуется дублировать на общий e-mail с пометкой в теме письма «Для отдела опеки и попечительства». Точный адрес электронной почты уточняйте на сайте admterney.ru в разделе контактов.

Личный кабинет

Для минимизации личных контактов и ускорения процедуры подачи заявлений граждане могут использовать электронные государственные сервисы. В качестве аналога личного кабинета опекуна или приемного родителя выступает портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Через личный кабинет на портале можно:

• Подать заявление на получение услуги (например, выдача заключения о возможности быть опекуном/попечителем).
• Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
• Получать официальные уведомления от органов опеки Тернейского района.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела в здании Администрации Тернейского муниципального округа.

График приема:

• Понедельник ‒ Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Внимание! Перед визитом в отдел опеки настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону 8 (42374) -4-2-47, чтобы избежать очередей и убедиться в наличии нужного специалиста на рабочем месте (специалисты часто выезжают на обследования условий жизни подопечных).

Отделы и структура

В структуре исполнительного комитета администрации Тернейского района функции опеки объединены в Отдел опеки, попечительства и педагогической поддержки. Основные направления работы отдела:

1. Защита прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, устройство их в замещающие семьи или интернатные учреждения.
2. Опека над совершеннолетними недееспособными: установление попечительства над лицами, признанными судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
3. Педагогическая и социальная поддержка: сопровождение замещающих семей, контроль за сохранностью имущества подопечных, организация летнего отдыха (в рамках муниципальной программы «Организация летнего оздоровления, отдыха и занятости детей и подростков Тернейского муниципального района»).

Руководство

Общее руководство деятельностью по опеке и попечительству на территории района осуществляет Глава Администрации Тернейского муниципального округа, так как наиболее важные вопросы находятся в его прямом ведении. Непосредственное управление профильным отделом, распределение задач между специалистами и контроль за законностью принимаемых решений возложены на Начальника отдела опеки, попечительства и педагогической поддержки. ФИО и прямые контакты начальника отдела регулярно публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте admterney.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки Тернейского района носят различный характер. В положительных отзывах отмечается высокая вовлеченность специалистов в судьбы детей, особенно в части организации летнего отдыха и оздоровления, а также готовность подробно разъяснять сложные юридические процедуры усыновления и оформления опекунства.

В то же время, как и во многих отдаленных муниципальных образованиях, встречаются жалобы на длительное ожидание ответов из-за нехватки кадров и большие территории обследования (специалистам приходится выезжать в удаленные населенные пункты района). Администрация призывает граждан оставлять конструктивные отзывы и предложения через официальный сайт или книгу жалоб и предложений в холле здания администрации — это помогает улучшать качество социальных услуг.