Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах‚ заполнения заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте официальный портал:
- https://donssoczakaz.ru
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑100‑02‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | soczakaz@donssoczakaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | https://donssoczakaz.ru/lk – регистрация и подача заявлений в электронном виде. |
Личный приём (офис)
Адрес: г. Донское‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
Время работы приёма граждан:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура органов (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Консультации по назначению пенсий‚ выплатам и пересмотрам.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной помощи
- Выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ многодетным семьям‚ инвалидам.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел трудовой миграции и занятости
- Помощь в поиске работы‚ оформление трудовых договоров‚ поддержка мигрантов.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел правовой помощи
- Консультации по вопросам законодательства в сфере соцзащиты.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
Руководство
Во главе органов социальной защиты г. Донское стоит:
- Главный специалист отдела социальной защиты – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат социологических наук.
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@donssoczakaz.ru
Как оставить отзыв о работе органов соцзащиты
Граждане могут оставить отзыв в любой из перечисленных форм:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Заполнив онлайн‑форму https://donssoczakaz.ru/feedback.
- Лично в приёмном отделе – специальный журнал отзывов.
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении пособия по беременности и родам. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
- «Неудовлетворительно работает телефонная линия: долго держат в очереди‚ ответы иногда неполные. Прошу улучшить сервис.»
- «Отличный персонал‚ вежливый и компетентный. Особенно хочу отметить работу отдела правовой помощи.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для того‚ чтобы каждый житель Донского получил своевременную и качественную социальную поддержку.