Уважаемые жители Ленинского района Екатеринбурга! В данной статье собрана исчерпывающая информация об органах социальной защиты нашего района. Здесь вы найдете актуальные контакты‚ адреса‚ графики работы‚ информацию о структуре учреждения и способы обращения за помощью.
Описание
Основным органом социальной защиты в Ленинском районе является Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области № 27 по Ленинскому и Октябрьскому районам Екатеринбурга (сокращенно — УСП № 27). Это территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области‚ который осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения.
Среди основных функций учреждения:
- Оформление и продление детских пособий;
- Предоставление льгот и субсидий;
- Оформление ветеранских выплат;
- Меры поддержки инвалидов;
- Назначение ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) и ЕДК (ежемесячной денежной компенсации) на оплату ЖКХ;
- Предоставление льготных путевок.
Также в районе функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Ленинского района и Центр социального обслуживания молодежи‚ которые оказывают прямые социальные услуги населению.
Контакты для обращений
Для эффективной связи по вопросам социальной помощи вы можете использовать следующие контакты:
- Адрес УСП № 27: Свердловская область‚ г. Екатеринбург‚ ул. Шейнкмана‚ д. 22
- Адрес КЦСОН Ленинского района: Свердловская область‚ г. Екатеринбург (уточняйте адрес по телефону)
- Адрес Центра социального обслуживания молодежи: Свердловская область‚ г. Екатеринбург‚ Ленинский район‚ ул. Добролюбова‚ 2Б
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной политики № 27: https://tusp27.msp.midural.ru
На сайте доступна информация о мерах социальной поддержки‚ перечне необходимых документов‚ а также возможность подать электронное обращение.
Горячая линия
Действует бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения:
- ###-###-####
По данному номеру можно получить консультацию по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ мер поддержки инвалидов‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ социальных контрактов и другим юридическим вопросам.
Номера телефонов
- Справочный телефон УСП № 27: 7 (343) -27-85-86
- Дополнительный телефон (отдел назначения выплат и по общим вопросам): 7 (343) -12-07-00
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте форму обратной связи на официальном сайте учреждения или уточняйте актуальный e-mail у специалистов по справочным телефонам.
Личный кабинет
Знаете ли Вы о личном социальном кабинете? Это удобный онлайн-сервис для получения информации о мерах социальной поддержки. Через личный кабинет вы можете отслеживать статус своих обращений‚ проверять право на льготы и пособия‚ а также подавать заявления в электронном виде без посещения учреждения. Войти в личный кабинет можно через официальный сайт УСП № 27 или портал Госуслуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной политики и Комплексного центра социального обслуживания. Прием ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди (в зависимости от характера вопроса). Рекомендуется заранее позвонить по справочному телефону для записи на прием к профильному специалисту.
График приема
Режим работы Управления социальной политики № 27 по Ленинскому и Октябрьскому районам:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: график работы отделов и КЦСОН может отличаться‚ уточняйте информацию заранее.
Отделы
Структура УСП № 27 включает в себя несколько профильных отделов для решения различных задач:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление единовременных и ежемесячных выплат семьям с детьми.
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКХ — оформление ЕДК и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан‚ оформление ЕДВ.
- Отдел социальных контрактов — прием заявлений и документов для заключения социального контракта.
- Отдел по работе с обращениями граждан, организация личного приема и рассмотрение письменных обращений.
Руководство
Руководство Управления социальной политики № 27 осуществляет общее управление деятельностью учреждения и контроль за исполнением государственных обязательств перед гражданами. Информацию о ФИО начальника управления и его заместителей‚ а также о днях и часах личного приема руководящим составом‚ можно уточнить на официальном сайте https://tusp27.msp.midural.ru или по телефону: 7 (343) -27-85-86.
Отзывы
Не получили выплату или льготную путевку? Есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты?
Отзывы жителей Ленинского района о работе соцзащиты играют важную роль в улучшении качества услуг. Вы можете оставить свои замечания‚ благодарности или предложения:
- В Книге жалоб и предложений непосредственно в учреждении по адресу ул. Шейнкмана‚ д. 22;
- Через электронную приемную на официальном сайте;
- На популярных картах и справочниках города Екатеринбурга‚ где доступен поиск проезда на городском транспорте и авто‚ фото учреждения и рейтинг на основе отзывов граждан.
Программа «Решаем вместе» также позволяет оперативно реагировать на проблемные ситуации — не стесняйтесь сообщать о них!