Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органами социальной защиты, какие услуги доступны, в какие часы работают приёмные, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 660000, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Ленина, д. 12
- Официальный сайт: https://zelenogorsk.social.gov.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная (приём граждан): 8 391 555‑12‑34
- Отдел пенсионного обеспечения: 8 391 555‑12‑35
- Отдел соц‑помощи: 8 391 555‑12‑36
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 391 555‑12‑37
- Электронный адрес: social@zelenogorsk.kr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.social.gov.ru (регистрация по СНИЛС)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение справок, подача заявлений, консультации), предусмотрён приём граждан в отделении.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Приём граждан |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — | Приём граждан |
| Вторник | 08:30 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Приём граждан |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | — | Приём граждан |
| Среда | 08:30 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Приём граждан |
| Среда | 13:30 – 17:00 | — | Приём граждан |
| Четверг | 08:30 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Приём граждан |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | — | Приём граждан |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Приём граждан |
| Пятница | 13:30 – 16:30 | — | Приём граждан (завершение дня) |
| Суббота, воскресенье | Выходные | ||
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, начисление надбавок, проверка права на льготы.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, помощь семьям с детьми.
- Отдел трудоустройства и переобучения – программы профессионального переобучения, содействие в поиске работы.
- Отдел работы с инвалидами – выдача инвалидных карточек, соц‑льгот, реабилитационных программ.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок и рекомендаций.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявки, техническая помощь.
Руководство отдела
- Главный специалист по соцзащите – Иванов Алексей Петрович, телефон 8 391 555‑12‑34, e‑mail: ivanov@zelenogorsk.kr.ru
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Петрова Марина Сергеевна, телефон 8 391 555‑12‑35
- Начальник отдела социальной помощи – Сидоров Никита Владимирович, телефон 8 391 555‑12‑36
- Начальник отдела работы с инвалидами – Кузнецова Ольга Николаевна, телефон 8 391 555‑12‑38
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Зеленогорска, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
Елена М., пенсионерка – «Благодарю сотрудников за быстрый выпуск пенсии в декабре. Всё сделали без очередей, благодаря личному кабинету.»
Дмитрий К., безработный – «Отдел трудоустройства помог подобрать курс переподготовки. Сейчас уже работаю в строительной компании.»
Светлана В., мать двоих детей – «Получила единовременную помощь на покупку школьных принадлежностей. Оперативно и без лишних бумаг.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости отдела социальной защиты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Все услуги предоставляются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.