С 1 января 2023 года в России произошли масштабные изменения: Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, отчетность по работникам (так называемая «пенсионная») остается обязательной для всех работодателей, но теперь сдается в СФР. В 2025 и 2026 годах правила и формы были обновлены.

Важно помнить: отчетность в фонды должны сдавать все организации и ИП, имеющие в штате хотя бы одного сотрудника. Формы отчетов зависят от системы налогообложения и кадровых мероприятий. Для сдачи отчетности необходимо подписать Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи (ТКС).

Описание и основные формы отчетов

С 2023 года основной формой отчетности стала ЕФС-1 (Единая форма сведений), которая пришла на смену старым отчетам СЗВ-СТАЖ, 4-ФСС и другим. Актуальные формы и инструкции размещены на официальном сайте СФР.

• ЕФС-1 — единый отчет, заменивший собой большинство прежних форм ПФР и ФСС. Содержит сведения о стаже, взносах и травматизме.
• СЗВ-ТД — отчет о кадровых мероприятиях (прием, перевод, увольнение). Сдается отдельно и оперативно.
• СЗВ-М — ежемесячная сводка застрахованных лиц. Отчет очень простой: в нем нужно лишь перечислить своих работников (ФИО и СНИЛС).
• ДСВ-3, реестр сведений о дополнительных страховых взносах (подраздел 3 заполняется только при наличии работников, по которым компания перечисляет такие взносы).

Перед отправкой отчетность проходит автоматическую проверку. Если фонд обнаружит расхождения, он уведомит страхователя. В одних случаях достаточно направить пояснения, в других — не обойтись без корректировок.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с отчетностью по работникам, работодатели могут обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

www.pfrf.ru — официальный сайт ПФР (ныне СФР), где можно скачать формы соглашений, актуальные бланки отчетов и инструкции; Также актуальная информация доступна на портале СФР.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единый контактный центр СФР:

• 8 (800) -00-00-01, бесплатный номер для звонков по всей России.

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений СФР отличаются. Уточнить номер вашего отделения можно на официальном сайте фонда в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Электронная почта для общих вопросов: info@sfr.gov.ru. Для отправки отчетности по e-mail использовать нельзя — она сдается только через ТКС или «Кабинет страхователя».

Личный кабинет

Для сдачи отчетности через электронный сервис «Кабинет страхователя» на сайте ПФР/СФР необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Шаг 1: Войти в кабинет страхователя на сайте Пенсионного фонда России, используя учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
2. Шаг 2: Заполнить и отправить регистрационную информацию (или заявление на подключение), чтобы отделение ПФР могло принять ваш отчет в электронном виде.
3. Шаг 3: Сформировать и подписать электронной подписью нужный отчет (например, СЗВ-ТД или ЕФС-1).

Также популярны специализированные системы электронного документооборота, такие как Контур.Экстерн или Saby (СБИС). В них встроена автоматическая проверка перед отправкой в Пенсионный фонд.

Личный прием и график приема

Личный прием страхователей осуществляется в клиентских службах (на местах) региональных отделений СФР.

• График приема: Понедельник, Четверг с 09:00 до 18:00, Пятница с 09:00 до 16:45.
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15.

Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг или официальный сайт фонда.

Отделы

Вопросы отчетности по работникам решают следующие подразделения фонда:

• Отдел организации персонифицированного учета — отвечает за прием и обработку форм СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ и ЕФС-1.
• Отдел администрирования страховых взносов — контролирует уплату взносов и сверку расчетов.
• Контакт-центр (служба поддержки) — помощь с техническими вопросами работы «Кабинета страхователя».

Руководство

Возглавляет Социальный фонд России:

• Председатель СФР — Чибис Сергей Владимирович.
• Заместители председателя курируют отдельные направления: учет взносов, информационные технологии и персонифицированный учет.

Отзывы

Отзывы работодателей о сдаче отчетности в СФР (ПФР) в 2025-2026 годах:

• Положительные: Многие отмечают удобство объединения отчетов в единую форму ЕФС-1, а также простоту использования «Кабинета страхователя» и систем вроде Контур.Экстерн, где есть автоматическая проверка ошибок.
• Отрицательные: Жалобы на частые сбои на стороне серверов фонда в дни массовой сдачи отчетности, а также на жесткие штрафы за несвоевременную сдачу СЗВ-М или СЗВ-ТД. Кроме того, иногда возникают сложности при уточнении расхождений, выявленных фондом.