С 2023 года в России функционирует Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. В связи с этим изменился и перечень отчетности, а также способы ее подачи. В нашей статье мы подробно разберем, какие отчеты необходимо сдавать работодателям, а также предоставим все актуальные контакты и информацию для взаимодействия с фондом.

Описание: какие отчеты сдавать в СФР

Сегодня работодатели сдают в Социальный фонд России (бывший ПФР) несколько основных видов отчетов. Важно соблюдать сроки и форматы их предоставления, чтобы избежать штрафов.

• ЕФС-1 (Единая форма сведений) — это главный отчет, заменивший собой бывшие ЕРСВ, 4-ФСС, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ и СЗВ-ТД. Состоит из нескольких разделов:
  • Подраздел 1.1 — сведения о трудовой деятельности (аналог СЗВ-ТД). Сдается при приеме, увольнении, переводе и других кадровых изменениях. Срок: не позднее следующего рабочего дня после издания приказа.
  • Подраздел 1.2 — сведения о стаже (аналог СЗВ-СТАЖ). Сдается один раз в год, не позднее 25 января года, следующего за отчетным.
  • Раздел 2 — сведения о взносах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве (аналог 4-ФСС). Сдается ежеквартально.
  • Раздел 3 — сведения о взносах на ОСС на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (ВНиМ).
• СЗВ-М, несмотря на внедрение ЕФС-1, эта ежемесячная отчетность за работников (сведения о застрахованных лицах) все еще актуальна для некоторых категорий. Срок: до 15 числа месяца, следующего за отчетным.

Сдавать отчетность необходимо в электронном виде, если численность сотрудников превышает 10 человек. Для этого используется сервис ЭДО (электронный документооборот).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с отчетностью, начислением взносов и выплатами, Социальный фонд России предоставляет несколько каналов связи.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативные акты и электронные сервисы расположены на едином портале СФР:

https://sfri.gov.ru/ — официальный сайт Социального фонда России.

Горячая линия

По вопросам, касающимся пенсионного обеспечения, социальных выплат и сдачи отчетности, работает единый контакт-центр:

8 (800) -00-00-04, звонок по России бесплатный.

Номера телефонов

Телефонные номера региональных отделений СФР отличаются. Узнать контакты вашего местного управления можно на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений». Для жителей Москвы действует справочный номер:

+7 (495) -87-09-19

Электронный адрес

Отправка отчетности на электронную почту фонда не допускается. Сдавать отчеты необходимо только через операторов ЭДО или специализированные бухгалтерские программы. Для общих вопросов и консультаций можно использовать форму обратной связи на сайте СФР или писать на региональные email-адреса управлений.

Личный кабинет

Для сдачи отчетности работодателями используется не классический «Личный кабинет гражданина», а специализированные сервисы:

• Электронные сервисы СФР для страхователей — доступны на официальном сайте фонда.
• Сайт Госуслуг (для ИП и самозанятых) — для уплаты фиксированных взносов и просмотра задолженности.
• Операторы ЭДО (Контур, СБИС, 1С-Отчетность и др.) — основной канал отправки форм ЕФС-1 и СЗВ-М.

Личный прием

Если у вас возникли сложные вопросы по камеральной проверке или требованиям об уплате недоимки, вы можете обратиться в фонд лично. Личный прием граждан и представителей организаций ведется в клиентских службах региональных отделений СФР по предварительной записи.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

График работы конкретного отделения может отличаться, поэтому перед визитом рекомендуем уточнять время приема на сайте или по телефону.

Отделы

В структуре Социального фонда России работают следующие ключевые подразделения, с которыми взаимодействуют страхователи (работодатели):

1. Отдел организации персонифицированного учета — отвечает за прием и обработку форм СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ и сведений из ЕФС-1.
2. Отдел администрирования страховых взносов — контролирует полноту и своевременность уплаты взносов, проводит камеральные и выездные проверки.
3. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и материнства, принимает документы для назначения пособий (больничные, декретные).
4. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве — курирует вопросы профзаболеваний и производственных травм.
5. Клиентская служба — первичная точка приема обращений и документов от граждан и страхователей.

Руководство

Руководство Социальным фондом России осуществляют председатель и его заместители, курирующие разные направления деятельности:

• Председатель СФР, осуществляет общее руководство фондом, назначается Правительством РФ.
• Первый заместитель председателя — курирует вопросы бюджета и информационных технологий.
• Заместители председателя — отвечают за организацию пенсионного обеспечения, социальные выплаты, администрирование страховых взносов и работу с региональными отделениями.

Актуальный состав руководства представлен на официальном сайте СФР в разделе «О фонде».

Отзывы

Отзывы работодателей и граждан о работе фонда в последние годы носят полярный характер:

• Позитивные аспекты: Внедрение Единой формы ЕФС-1 значительно сократило количество отчетов. Переход на проактивные (беззаявительные) выплаты пенсий и пособий получил высокую оценку — теперь гражданам не нужно собирать справки, фонд назначает выплаты автоматически на основе данных из ЕГИССО и электронных больничных.
• Негативные аспекты: В период слияния ПФР и ФСС (2023 год) многие отмечали сбои в работе личных кабинетов, долгое ожидание ответа по горячей линии и путаницу в требованиях о предоставлении пояснений по отчетности. Также страхователи часто жалуются на технические ошибки при отправке форм через ЭДО из-за частой смены форматов.

Если вы столкнулись с проблемами при сдаче отчетов, рекомендуется незамедлительно обращаться в техподдержку вашего оператора ЭДО или в клиентскую службу СФР для предотвращения блокировок счетов и начисления штрафов.