С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в Социальный фонд России (СФР). В связи с этим порядок сдачи отчетности претерпел значительные изменения. Теперь работодатели сдают единый отчет вместо нескольких прежних бланков; В этой статье мы подробно разберем, как правильно отчитываться перед фондом, какие формы использовать и куда обращаться за помощью.

Описание: какие отчеты и как сдавать

Главное изменение, которое нужно знать: вместо прежних форм СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ДСВ-1 и 4-ФСС теперь сдается Единая форма сведений (ЕФС-1). Сведения о начисленных страховых взносах теперь предоставляются именно в составе ЕФС-1.

Ключевые правила сдачи:

• Куда сдавать: Отчетность по страховым взносам на пенсионное страхование с 2017 года сдается в налоговую инспекцию (ФНС). А вот отчетность по персонифицированному учету и взносам на травматизм сдается в Социальный фонд России (СФР).
• Электронный формат: Работодатели, у которых численность работников превышает 10 человек, обязаны сдавать отчетность в электронном виде по ТКС (телекоммуникационным каналам связи). Для этого необходимо заключить договор с оператором электронного документооборота (например, Контур.Экстерн, СБИС и др.) и отправить в фонд регистрационную информацию.
• Бумажный формат: Допускается только для работодателей с численностью сотрудников до 10 человек включительно.

Сроки сдачи отчетности (форма ЕФС-1)

Сроки зависят от конкретного раздела формы:

1. Сведения о стаже (подразделы 1.2 и 2): Сдаются ежегодно. Например, за 2024 год сведения нужно было подать до 27 января 2025 года. За 2025 год, до 27 января 2026 года.
2. Сведения о трудовой деятельности (СЗВ-ТД теперь в составе ЕФС-1): Сдаются при приеме или увольнении сотрудника, не позднее следующего рабочего дня.
3. Взносы на травматизм (раздел 2): Сдаются ежеквартально (в течение месяца после окончания квартала).

Контакты для обращений

При возникновении сложностей со сдачей отчетности, уточнением сроков или заполнением форм ЕФС-1, вы можете обратиться в Социальный фонд России (СФР) несколькими способами.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения актуальной информации, проверки статуса отчета и использования электронных сервисов — сайт Социального фонда России: sfri.ru (бывший сайт ПФР pfr.gov.ru теперь автоматически перенаправляет на новый домен).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единый телефон Социального фонда:

• Короткий номер: 115 (бесплатно по всей России с мобильных телефонов).
• Федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

Для решения специфических вопросов по сдаче электронной отчетности лучше обращаться в территориальные органы СФР по месту регистрации страхователя. Телефоны региональных управлений и отделений можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Единого общего email для отправки отчетности не существует (отчеты принимаются только через спецоператоров связи или личный кабинет). Однако для общих вопросов и консультаций можно использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР или адреса региональных представительств (например, info@sfr;gov.ru для центрального аппарата).

Личный кабинет

Для страхователей (работодателей) функционирует Личный кабинет страхователя на сайте СФР. В нем можно:

• Проверить статус отправленных отчетов;
• Посмотреть уведомления и квитанции от фонда;
• Сформировать и распечатать электронный отчет (для этого в реестре ПФР нужно выбрать сформированный комплект, нажать «Напечатать», установить флаг напротив нужной формы, и отчет откроется в поле предварительного просмотра);
• Подать регистрационную информацию для сдачи отчетов по ТКС.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием электронной подписи (УКЭП) или учетной записи Госуслуг юридического лица.

Личный прием и график приема

Если вам необходима консультация специалиста по заполнению ЕФС-1 или возникли проблемы с приемкой отчетов, вы можете посетить отделение СФР лично.

График приема страхователей (стандартный для большинства отделений):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется уточнять время работы вашего местного отделения на сайте СФР или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре территориальных отделений СФР за отчетность работодателей отвечают следующие подразделения:

1. Отдел персонифицированного учета: занимается приемом и камеральной проверкой формы ЕФС-1, сверкой индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
2. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: курирует вопросы, связанные с больничными листами и выплатами пособий.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний: проверяет раздел 2 формы ЕФС-1 (взносы на травматизм).
4. Отдел информационных технологий и связи: помогает с техническими вопросами подключения к электронному документообороту и работе с личным кабинетом.

Руководство

В случае спорных ситуаций, необоснованных отказов в приемке отчетности или наложения штрафов, вы можете обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России: отвечает за общее руководство фондом в стране.
• Управляющий региональным отделением СФР: рассматривает жалобы на работу территориальных подразделений и конкретных специалистов.

Записаться на прием к руководству можно через канцелярию отделения СФР или через электронную приемную на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы работодателей о процессе сдачи отчетности в новый объединенный фонд (СФР) носят преимущественно смешанный характер:

• Плюсы: Отмечается удобство объединения нескольких старых отчетов (СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД, 4-ФСС) в один бланк ЕФС-1. Это сокращает количество отправляемых файлов. Электронная сдача через спецоператоров (Контур.Экстерн, СБИС) работает стабильно, позволяя гарантированно сдавать отчеты в срок.
• Минусы: Многие страхователи жалуются на сложность заполнения обновленной формы ЕФС-1, частые изменения инструкций и технические сбои на стороне фонда в пиковые периоды сдачи (конец января, апрель). Также вызывает недовольство отсутствие полностью бесплатной программы от самого фонда для подготовки и отправки отчетности — для сдачи онлайн приходится оплачивать услуги коммерческих операторов ЭДО.

Резюме: Сдача отчетности в пенсионный фонд (ныне СФР) требует внимательности. Главное правило 2026 года — используйте актуальную форму ЕФС-1, соблюдайте электронный формат при штате более 10 человек и строго следите за сроками, чтобы избежать штрафов. При любых трудностях не стесняйтесь обращаться на горячую линию 115 или в местное отделение фонда.