Вопросы назначения и выплаты детских пособий в Наро-Фоминске находятся в ведении Управления социальной защиты населения (УСЗН). Отдельного специализированного учреждения по выплатам на детей не существует — всеми вопросами занимается единое ведомство. В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с отделом детских пособий‚ какой график работы они имеют‚ как зайти в личный кабинет и другую важную информацию.
Описание ведомства
Окружное управление социального развития №25 по Наро-Фоминскому‚ Можайскому и Рузскому городским округам (УСЗН / СОБЕС) — это государственное учреждение‚ которое занимается назначением и распределением различных мер социальной поддержки. В их компетенцию входит:
- Оформление и продление детских пособий;
- Назначение субсидий на оплату ЖКУ;
- Оформление ветеранских выплат;
- Меры поддержки инвалидов‚ ЕДВ и ЕДК;
- Выдача сертификатов на материнский капитал и назначение ежемесячных выплат для семей с детьми.
Отдельного подразделения по социальным выплатам не предусмотрено‚ поэтому все вопросы‚ связанные с детскими пособиями‚ решаются через специалистов УСЗН.
Контакты для обращений
Дозвониться до социальной службы бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты населения Московской области: http://nf.msr.mosreg.ru/
Горячая линия и номера телефонов
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий‚ льгот‚ субсидий и др.).
- 7 (499) -3-84-776 — бесплатная горячая линия юридической помощи по Москве и МО (проблемы с оформлением/продлением детских пособий‚ льгот‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ).
- ###-###-####, дополнительный бесплатный номер горячей линии юридической помощи по вопросам детских пособий и субсидий;
- 34-3-42-50 — телефон горячей линии местного управления. Работает с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используйте следующие e-mail:
- nar5037@mosreg.ru, электронная почта Управления соцзащиты;
- admnf@mosreg.ru — электронная почта Администрации Наро-Фоминского муниципального района.
Личный кабинет
Для оформления детских пособий дистанционно не обязательно посещать ведомство. Жители Наро-Фоминска могут воспользоваться электронными сервисами через Личный кабинет на портале Госуслуг или через официальный портал социальных услуг Московской области uszn.mosreg.ru. Для авторизации в личном кабинете потребуется подтвержденная учетная запись Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявление на выплату‚ отслеживать статус его рассмотрения и продлевать пособия.
Личный прием
В связи с тем‚ что дозвониться до ведомства бывает крайне сложно‚ личный прием зачастую является самым эффективным способом решения проблемы.
Адреса приема
- УСЗН (Собес) Наро-Фоминска: 143300‚ Московская область‚ г. Наро-Фоминск‚ ул. Ленина‚ д. 24.
- МФЦ г. Наро-Фоминска: ул. Полубоярова (сотрудники соцзащиты периодически находятся в МФЦ‚ через них можно попытаться связаться с нужным специалистом или подать документы).
- ПФР (клиентская служба): Московская обл.‚ Наро-Фоминский р-н‚ г. Наро-Фоминск‚ микрорайон Южный‚ ул. Рижская‚ д. 9 (по вопросам материнского капитала и пенсионных выплат).
График приема
Стандартный график работы отделения соцзащиты на ул. Ленина‚ д. 24:
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 20:00 (без обеда);
- Суббота: с 8:00 до 20:00;
- Воскресенье: выходной.
ВНИМАНИЕ: С дополнительно проводится прием в последнюю субботу месяца с 9:00 до 15:45.
Записаться на прием в ближайшее отделение онлайн можно через официальный портал соцзащиты населения.
Отделы и руководство
Как уже было отмечено‚ отдельного отдела по детским пособиям нет. Вопросами назначения выплат занимаются специалисты отдела по социальным выплатам и льготам‚ который является частью Окружного управления социального развития №25. Руководство управлением осуществляет начальник УСЗН. Точные ФИО руководителей и специалистов‚ закрепленных за конкретными участковыми социальными работниками‚ рекомендуется уточнять на официальном сайте ведомства или на стенде информации при личном визите по адресу: ул. Ленина‚ д. 24.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела детских пособий и УСЗН в Наро-Фоминске носят преимущественно смешанный характер. Основной причиной недовольства заявителей является сложность дозвона по местным телефонным номерам — многие отмечают‚ что линии постоянно перегружены. В отзывах часто встречается совет: в случае невозможности дозвониться‚ лучше обращаться лично в МФЦ на Полубоярова или напрямую приходить на прием в УСЗН на улицу Ленина. В то же время‚ при личном обращении специалисты в большинстве случаев помогают оперативно решить вопросы с продлением и оформлением детских пособий‚ субсидий и льгот.