Оформление и получение детских пособий, важный вопрос для многих семей. В Сергиевом Посаде этими вопросами занимается Сергиево-Посадское управление социальной защиты населения, в структуру которого входит отдел по делам семьи и детей. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет, как проходит личный прием и какие отделы могут помочь в решении ваших вопросов.

Описание

Отдел детских пособий (отдел по делам семьи и детей) Сергиево-Посадского управления социальной защиты населения осуществляет назначение и выплату различных видов государственной социальной помощи семьям с детьми. Сюда можно обратиться за оформлением единовременных и ежемесячных пособий, региональных материнских капиталов, льгот и субсидий для малоимущих и многодетных семей. Ведомство работает в сфере социальной поддержки и защиты прав детей и семей на территории Сергиево-Посадского городского округа.

Контакты для обращений

• Адрес: Россия, Московская область, г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 94/2 (индекс: 141310)
• Телефон для справок: 7 (496) -40-31-88
• Факс: 7 (496) -41-34-74

Официальный сайт

Официальную информацию о социальных услугах Московской области, а также подать заявление на получение детских пособий можно через портал государственных услуг Московской области (РУГИС) или на сайте Министерства социального развития Московской области. Обращаем ваше внимание, что сторонние сайты в сети интернет (например, каталоги организаций) не являются официальными ресурсами ведомства.

Горячая линия

Внимание! Для решения юридических проблем, связанных с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий и других социальных выплат, работает бесплатная горячая линия юридической помощи. Уточняйте номер на официальных порталах Правительства Московской области. Данная линия предназначена для связи с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты.

Номера телефонов по отделам

Для более оперативного решения вопросов вы можете напрямую обратиться в нужный отдел управления социальной защиты:

• Отдел по делам семьи и детей: 7 (496) -40-62-30 (заведующий отделом Новикова Марина Владимировна, каб. 16)
• Отдел обеспечения социальных гарантий: 7 (496) -41-34-76 (каб. 14), 7 (496) -41-34-72 (каб. 13), 7 (496) -40-42-08 (каб. 12)
• Отдел обеспечения расходов социальной поддержки: 7 (496) -40-31-88 (заведующий отделом Лоскутова Елена Алексеевна)
• Отдел организации социальных выплат: 7 (496) -40-50-86 (заведующий отделом Васильева Вера Викторовна)
• Отдел социального обслуживания населения по делам инвалидов: 7 (496) -40-63-17 (каб. 29)
• Сектор организации предоставления государственных и социальных услуг: 7 (496) -40-38-33 (каб. 21)
• Сектор по обеспечению деятельности управления: 7 (496) -49-07-04 (каб. 23)

Электронный адрес

Электронный адрес для отправки обращений граждан доступен на официальном сайте Управления социальной защиты Московской области. Рекомендуется направлять запросы через электронную приемную на портале региональных государственных услуг для их официальной регистрации.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления детских пособий без визита в отделение используется Личный кабинет гражданина на портале государственных услуг (ГУГУ.РУ) или на портале государственных услуг Московской области. Через Личный кабинет можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием и график приема руководством

При необходимости решить сложные или спорные ситуации, граждане могут попасть на личный прием к руководству Сергиево-Посадского управления социальной защиты населения:

• Ермохин Игорь Львович — начальник управления. Личный прием: по понедельникам с 15:00 до 17:00. Телефон: 7 (496) -40-31-88, кабинет 31.
• Свирская Елена Анатольевна — заместитель начальника управления. Личный прием: каждая 3-я суббота месяца. Телефон: 7 (496) -51-36-30, кабинет 27.
• Соловьев Роман Владимирович — заместитель начальника управления. Личный прием: по средам с 15:00 до 17:00, по пятницам с 11:00 до 13:00. Телефон: 7 (496) -40-31-88, кабинет 33.

Примечание: Перед визитом на личный прием к руководству рекомендуется предварительно звонить по справочному телефону для уточнения времени и возможности приема.

Руководство и ключевые специалисты

В структуру управления входят высококвалифицированные специалисты, курирующие различные направления социальной поддержки:

1. Ионова Светлана Геннадиевна — заведующий отделом обеспечения социальных гарантий (7 (496) -41-34-76)
2. Титков Сергей Владимирович — заместитель заведующего отделом обеспечения социальных гарантий (7 (496) -41-34-76)
3. Рыськов Роман Юрьевич — заместитель заведующего отделом организации социальных выплат (7 (496) -41-34-71)
4. Викторова Олеся Николаевна — заведующий отделом социального обслуживания населения по делам инвалидов (7 (496) -40-63-17)
5. Егорова Светлана Львовна — заместитель заведующего отделом социального обслуживания и по делам инвалидов (7 (496) -40-63-17)
6. Сорокина Татьяна Ивановна — начальник сектора организации предоставления государственных и социальных услуг (7 (496) -40-38-33)
7. Орлова Надежда Алексеевна — заместитель начальника сектора организации предоставления государственных и социальных услуг (7 (496) -40-38-33)
8. Сигачев Юрий Владимирович — начальник сектора по обеспечению деятельности управления (7 (496) -49-07-04)
9. Ануфриева Анна Владимировна — заместитель начальника сектора по обеспечению деятельности управления (7 (496) -49-07-04)

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела детских пособий в Сергиевом Посаде носят различный характер. Многие отмечают улучшение качества обслуживания после внедрения системы электронной записи через портал Госуслуг, что значительно сократило время ожидания в очередях. Положительно оценивается профессионализм специалистов отдела по делам семьи и детей при консультировании по сложным вопросам оформления многодетных и региональных пособий.

С другой стороны, в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении выплат к школе) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием на линии при звонке по справочному телефону 7 (496) -40-31-88. Рекомендуется проявлять терпение, а для срочных юридических вопросов воспользоваться бесплатной горячей линией юридической помощи.