Отдел детских пособий – подразделение управления социальной защиты населения
Заводского района, которое занимается назначением, выплатой и контролем
детских пособий, а также консультированием родителей и законных представителей
детей․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения
в отдел․
Общая информация
- Полное название: Отдел назначения и выплаты детских пособий Заводского района
- Подчиняется: Управлению социальной защиты населения администрации Заводского района
- Адрес: 456001, Челябинская область, г․ Челябинск, проспект Энтузиастов, 20
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)․ Суббота и воскресенье – выходные․
Контактные данные
Официальный сайт
https://zavodskoy-soczashita․ru
Горячая линия
8‑800‑350‑13‑94 – бесплатный номер для экстренных вопросов и юридической помощи․
Телефонный справочник
- Приёмная отдела: 8‑800‑301‑64‑75
- Личный приём (по записи): +7 (351) -23‑45‑67
- Техническая поддержка сайта: +7 (351) -65‑43‑21
Электронный адрес
detpob@zavodskoy-soczashita․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса выплат и получения справок
используйте личный кабинет․
Регистрация доступна круглосуточно․
Личный приём (по записи)
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (351) -23‑45‑67 (рабочие часы приёмной);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте detpob@zavodskoy-soczashita․ru․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения детских пособий – проверка права на пособие, оформление заявлений․
- Отдел выплаты и расчётов – формирование и перечисление выплат․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка правильности выплат, работа с жалобами․
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультации, подготовка методических материалов․
Руководство отдела
Главный специалист отдела: Королева Наталья Ивановна
Телефон: +7 (351) -3‑26‑63
E‑mail: nkorelova@zavodskoy-soczashita․ru
Отзывы граждан
Иван Петров, 2024 г․ – «Обратился за выплатой детского пособия через личный кабинет․ Всё оформилось быстро, в течение 5 дней деньги уже пришли на счёт․ Персонал в приёмной вежливый и помог разобраться в нюансах»․
Мария Сидорова, 2023 г․ – «Была проблема с начислением пособия после переезда в другой район․ Позвонила на горячую линию 8‑800‑350‑13‑94, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить корректировку․ Спасибо за оперативность!»
Алексей Кузнецов, 2022 г․ – «Сначала не мог понять, какие документы нужны․ На сайте нашёл список, но всё равно позвонил в приёмную․ Оказалось, что часть бумаг уже есть в их базе, пришлось принести только копию свидетельства о рождении ребёнка․ Всё прошло без задержек»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Отчёт о деятельности УСЗН Заводского района
- Противодействие коррупции
При возникновении вопросов, связанных с назначением, выплатой или продлением детских пособий,
рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ
получить ответ и оформить необходимые документы без очередей․