Вопросы пенсионного обеспечения требуют внимательного подхода и достоверной информации. В Московском районе города Минска этими вопросами занимается Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий, который является структурным подразделением Управления социальной защиты администрации Московского района г. Минска. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, график работы, структуру отдела и другую важную информацию.
Описание и функции отдела
Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий осуществляет консультирование граждан по ключевым вопросам пенсионного обеспечения. В основные функции отдела входят:
- Назначение и перерасчет пенсий;
- Организация выплаты пенсий и пособий;
- Контроль за правильностью удержаний из пенсий;
- Информационно-разъяснительная работа с населением по вопросам пенсионного законодательства.
Контакты для обращений и официальный сайт
Управление социальной защиты администрации Московского района г. Минска располагается по адресу:
Адрес: г. Минск, пр. Дзержинского, 10 (каб. 113, приемная управления)
Официальный сайт: mosk.minsk.gov.by
Горячая линия и номера телефонов
Если вы не можете дозвониться до специалиста управления, вы можете звонить заместителю начальника управления, а также начальнику или заместителю начальника отдела по следующим телефонам:
- Степанова Ольга Леонидовна (Начальник управления): +375 (17) -47-51-94 (каб. 113)
- Лейтор Светлана Сергеевна (Заместитель начальника управления): +375 (17) -00-47-29 (каб. 116)
- Кудермаева Людмила Ивановна (Заместитель начальника управления): +375 (17) -90-82-83 (каб. 235)
- Колодинская Татьяна Валерьевна (Начальник отдела назначения и выплаты пенсий): +375 (17) -22-43-49 (каб. 211)
- Золотарь Елена Владимировна (Заместитель начальника отдела): +375 (17) -68-84-04 (каб. 215)
- Король Алина Николаевна (Заместитель начальника отдела): +375 (17) -49-83-34 (каб. 111)
Приемная управления: +375 (17) -63-19-81 (старший инспектор Алёшина Полина Сергеевна)
Телефоны специалистов по участкам (по вопросам назначения/перерасчёта пенсий)
Распределение специалистов осуществляется по алфавитному принципу:
- Участок №1 (Буквы: В, К, Н): +375 (17) -60-59-11 (каб. 118)
- Участок №2 (Буквы: Е, Л, О, У, Ц, Щ, Э): +375 (17) -38-74-09 (каб. 118)
- Участок №3 (Буквы: Ж, З, Р, С, Т): +375 (17) -72-23-17 (каб. 117)
- Участок №4 (Буквы: Ф, Ч, Ш, Ю, Я): +375 (17) -72-37-12 (каб. 117)
- Участок №5 (Буквы: Д, И, М, П): +375 (17) -65-26-31 (каб. 119)
- Участок №6 (Буквы: А, Б, Г, Х): +375 (17) -47-06-28 (каб. 119)
Телефоны специалистов (по вопросам выплаты пенсий и пособий)
- Буквы: А, Б, Г, Д, Е, И, Л, М, О, П, У, Х, Ц, Щ, Э: +375 (17) -01-49-96 (каб. 107)
- Буквы: В, Ж, З, К, Н, Р, С, Т, Ф, Ч, Ш, Ю, Я: +375 (17) -36-66-27 (каб. 107)
Электронный адрес
Для электронных обращений граждан используется официальный портал, через который можно направить запрос в администрацию района. Электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте mosk.minsk.gov.by в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для получения электронных услуг в сфере пенсионного обеспечения гражданам Республики Беларусь необходимо использовать Единый портал электронных услуг (ЕПЭУ). Через личный кабинет на портале gosuslugi.by можно ознакомиться с информацией о назначенной пенсии, подать заявление на перерасчет, а также получить выписку из пенсионного фонда.
Личный прием и график приема
В Управлении социальной защиты установлена электронная система управления очередью. Также по желанию граждан производится предварительная запись на прием к начальнику управления в кабинете 113 или по телефону 363-19-81.
Режим работы Управления
Понедельник – Пятница: с 8.00 до 17.00
Перерыв для отдыха и питания: с 13.00 до 14.00
Примечание: продолжительность работы в рабочий день, непосредственно предшествующий государственному празднику, сокращается на 1 час.
Приемное время специалистов по назначению и выплате пенсий и пособий
- Понедельник, Пятница: с 8:00 до 13:00
- Среда: с 14:00 до 17:00
Ежедневный прием граждан и юридических лиц в «Дежурном кабинете»: с 17.00 до 20.00.
График личного приема руководства
- Понедельник (14:00 ─ 17:00): Лейтор С.С., заместитель начальника управления (каб. 116)
- Вторник (8:00 ⏤ 13:00): Кудермаева Л.И., заместитель начальника управления (каб. 235); Степанова О.Л., начальник управления (каб. 113); Король А.Н., зам. начальника отдела (каб. 111)
- Вторник (14:00 ─ 17:00): Колодинская Т.В., начальник отдела (каб. 211); Специалисты по выплатам
- Четверг (8:00 ⏤ 13:00): Гарнашевич Н.Н., начальник отдела адресной социальной помощи (каб. 233)
- Четверг (14:00 ─ 17:00): Золотарь Е.В., заместитель начальника отдела (каб. 215-1)
Отделы и руководство
Структура Управления социальной защиты администрации Московского района включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий
- Начальник: Колодинская Татьяна Валерьевна
- Заместители начальника отдела: Золотарь Елена Владимировна, Король Алина Николаевна
- Заведующий сектором отдела: Воробьева Виктория Викторовна (каб. 114, тел: +375 (17) -57-84-75)
- Отдел адресной социальной помощи
- Начальник отдела: Гарнашевич Надежда Николаевна (каб. 233, тел: +375 (17) -68-62-79)
Общее руководство осуществляет Начальник управления — Степанова Ольга Леонидовна.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного отдела Московского района Минска варьируются. Многие граждане отмечают профессионализм специалистов и доступность электронной системы управления очередью, что значительно экономит время. Наличие «дежурного кабинета» до 20:00 получает положительную оценку от работающих граждан. Однако, как и в любом загруженном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при индексации пенсий) могут возникать сложности с дозвоном по телефонам специалистов. В таких случаях администрация рекомендует обращаться по телефонам руководства или использовать предварительную запись.
Важная информация для пенсионеров
Доплата лицам с ученой степенью: Неработающим получателям пенсий, имеющим ученую степень доктора наук и ученое звание профессора, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, установлена ежемесячная доплата. Для ее оформления необходимо обращаться в управление социальной защиты по месту получения пенсии с документами, удостоверяющими личность, трудовой книжкой и дипломами/аттестатами.
Досрочные пенсии за работу с особыми условиями труда: Лица, отработавшие до 1 января 2009 г. не менее половины требуемого льготного стажа, имеют право на назначение досрочной льготной пенсии по Закону Республики Беларусь «О пенсионном обеспечении». Для работников, выработавших менее половины льготного стажа до 2009 года, предусмотрены альтернативные варианты: формирование досрочной профессиональной пенсии, выбор дополнительной профессиональной пенсии или получение ежемесячной доплаты к заработной плате.