Отдел образования опеки и попечительства Волгоградской области — это важнейший государственный орган, на который возложена миссия защиты прав и законных интересов граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, а также граждан, уже находящихся под опекой․ В статье мы подробно разберем структуру ведомства, контакты, режим работы и способы взаимодействия․

Описание и функции ведомства

Главная задача отдела опеки и попечительства — обеспечение безопасной и комфортной среды для наиболее уязвимых категорий населения: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан․

К основным функциям отдела относятся:

• Выявление и учет детей и взрослых, нуждающихся в опеке;
• Подбор, проверка и подготовка граждан, желающих стать опекунами или попечителями;
• Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
• Защита жилищных, имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
• Оказание консультативной и юридической помощи опекунам и приемным семьям․

Контакты для обращений

Поскольку Волгоградская область является крупным регионом, управление опекой и попечительством децентрализовано․ В каждом муниципальном районе и городском округе функционируют территориальные отделы․ Ниже представлены контакты некоторых из них:

Районные отделы опеки и попечительства

• Октябрьский муниципальный район: ул․ Центральная, начальник отдела — Банько Анна Валерьевна․ Телефон: 8(84472) ․․․
• Михайловский район (г․ Михайловка): ул․ Мира, д․ 65․ Телефон: 4-01-07
• Ленинский муниципальный район: Информацию о месте нахождения, контактах и графике работы можно уточнить в администрации района․
• Урюпинский район: пл․ им․ [․․․], начальник отдела, Палатова Людмила Сергеевна․ Телефон: 8-(84442) —07-65, факс: 8-(8442) -0-67-12․ E-mail: edu_urypvolganet․ru

Официальный сайт

Основная информация о деятельности региональных органов опеки размещается на официальном портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области и портале государственных услуг․ Для получения актуальной информации о территориальных подразделениях всегда следует обращаться к официальным интернет-ресурсам администрации Волгоградской области (volganet․ru)․

Горячая линия

Для экстренного реагирования на факты нарушения прав детей, жестокого обращения или вопросов, требующих немедленного вмешательства органов опеки, функционирует единая горячая линия․ Также граждане могут звонить на горячую линию Комитета социальной защиты населения Волгоградской области для получения общих консультаций․

Номера телефонов

По вопросам установления опеки и попечительства вы можете обращаться напрямую в территориальные отделы:

• Отдел опеки (по данным района): начальник отдела Горина Елена Сергеевна — Телефон: (84472) —15-70, (84472) —14-81, (84472) —18-40
• Специалисты отдела: Аксёнова Ангелина Владимировна — 38-69-39; Кулькаева Светлана Кайрушевна (начальник) — 38-02-23; Крикунова — уточнять по справочнику
• Ведущие специалисты: Наумова Светлана Александровна — 8(84464) —36-69; Гуров Станислав Александрович (главный специалист)

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта соответствующего территориального отдела․ Например, для Урюпинского района: edu_urypvolganet․ru․ Обращения также можно направлять через электронную приемную на официальном портале региона․

Личный кабинет

Многие услуги отдела опеки и попечительства теперь можно оформить дистанционно․ Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг․

1. Перейдите к услуге «Установление опеки, попечительства»;
2. Нажмите кнопку получения услуги;
3. Проверьте свои данные, автоматически подтянутые из профиля;
4. Укажите, что хотите установить опеку или попечительство;
5. Ответьте на вопросы анкеты и прикрепите сканы необходимых документов․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляеться специалистами и руководством отделов опеки по месту нахождения соответствующего муниципального образования․ Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от загруженности конкретного отдела)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие основания для обращения․

График приема

Стандартный график работы территориальных отделов опеки и попечительства Волгоградской области:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: дни и часы личного приема граждан начальниками отделов могут отличаться от общего графика работы канцелярии․ Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефонам, указанным выше․

Отделы

Структура органов опеки и попечительства Волгоградской области включает в себя региональный Комитет (в лице комитета социальной защиты) и территориальные подразделения в муниципалитетах․ Начальник профильного структурного подразделения региона — Приклонская Юлия Викторовна, начальник отдела опеки и попечительства комитета социальной защиты․ Муниципальные отделы делятся на секторы по работе с семьями с детьми и секторы по работе с совершеннолетними подопечными․

Руководство

Ключевые фигуры руководства территориальных отделов опеки Волгоградской области:

• Приклонская Юлия Викторовна — начальник отдела опеки и попечительства комитета социальной защиты Волгоградской области;
• Банько Анна Валерьевна — начальник отдела опеки Октябрьского района;
• Горина Елена Сергеевна — начальник отдела опеки;
• Кулькаева Светлана Кайрушевна — начальник отдела;
• Палатова Людмила Сергеевна — начальник отдела опеки Урюпинского района․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделов опеки и попечительства носят различный характер․ С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают высокую вовлеченность специалистов, помощь в сборе документов и поддержку на этапе становления приемной семьи․ С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительные сроки проверки жилищных условий и сложности дозвона в территориальные отделы․ Важно помнить, что работа отдела сопряжена с жесткими требованиями федерального законодательства, которые не всегда позволяют ускорить процесс оформления опеки, однако защита интересов ребенка всегда остается приоритетом․