Опека – это государственная служба, осуществляющая защиту прав и интересов несовершеннолетних, лиц, признанных недееспособными, а также иных категорий граждан, нуждающихся в защите. В Елецком муниципальном районе опека находится в структуре Администрации Елецкого района и оказывает широкий спектр услуг: от оформления опекунства до юридической помощи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://elec-adm.ru/optika
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (47345) -‑30‑10, +7 (47345) -‑30‑11
- Электронный адрес: optika@elec-adm.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://elec-adm.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел опеки необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела опеки
- Отдел регистрации опекунов – оформление и снятие опеки, ведение реестра опекунов.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, подготовка документов.
- Социально‑психологический отдел – оценка состояния подопечных, организация психологической поддержки.
- Отдел контроля и надзора – проверка исполнения обязанностей опекуна, проведение проверок.
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений, ответы на обращения, работа с отзывами.
Руководство отдела
- Главный специалист по опеке: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (47345) -‑30‑12
- Электронная почта: ivanov.sp@elec-adm.ru
Иванов С. П. имеет более 15 лет опыта работы в системе опеки и защиты детей, является автором нескольких методических рекомендаций по организации опекунского надзора.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария К. (жительница села Новоелецкое): «Благодарю сотрудников отдела за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим сыном. Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек.»
- Алексей С. (опекун): «Горячая линия всегда готова ответить на вопросы, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в режиме онлайн. Очень удобно!»
- Татьяна П. (жительница села Старый Елец): «Сотрудники отдела проявили чуткость и внимание к нашей семье, помогли решить сложную ситуацию с наследством и правами несовершеннолетних детей.»
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах, медицинские справки и др.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Заявление на опеку».
- Заполните онлайн‑форму и загрузите сканы документов.
- Запишитесь на приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
- При посещении приёма предъявите оригиналы документов для проверки.
- Ожидайте решения комиссии (обычно в течение 30 календарных дней).
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии или написать на электронную почту.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты по опеке
- Часто задаваемые вопросы
- Годовые отчёты отдела опеки
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Администрации Елецкого муниципального района или воспользоваться личным кабинетом.