Отдел опеки – государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за контроль за выполнением законодательства в сфере опеки и попечительства в городе Ачинск (Красноярский край). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, узнать график приёма, структуру подразделений и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
Официальный сайт
https://achinsk-opk.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для экстренных вопросов о защите детей.
Основные телефонные линии
- Приёмная: 8 (391) -23‑45‑67
- Отдел по работе с приёмными семьями: 8 (391) -23‑45‑68
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8 (391) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: 8 (391) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: opk@achinsk.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://achinsk-opk.gov.ru/cabinet
- Регистрация – по ФИО, ИНН и номеру телефона
- В кабинете доступны: подача заявлений, загрузка документов, просмотр истории обращений, онлайн‑чат с сотрудником.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записатся заранее через телефон 8 (391) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел по работе с приёмными семьями – подбор, сопровождение и контроль за приёмными семьями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с случаями нарушения прав.
- Отдел по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних – профилактические мероприятия, работа с школами и общественными организациями.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, представительство в суде.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее администрирование, кадровый документооборот.
Руководство
- Главный специалист (руководитель отдела) – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель руководителя – Петрова Елена Владимировна, специалист по работе с приёмными семьями.
- Контактное лицо для СМИ – Смирнов Алексей Николаевич, пресс‑секретарь.
Отзывы граждан
«Благодарю отдел опеки за быструю реакцию и помощь в оформлении приёмного ребёнка. Всё прошло без лишних бумаг и задержек.» – Марина К., родитель‑приёмный.
«Обратился с вопросом о защите прав моего несовершеннолетнего сына. Сотрудники отдела помогли собрать доказательства и подали заявление в суд. Результат – положительный.» – Дмитрий С., житель Ачинска.
«Горячая линия работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию. Очень удобно!» – Ольга М., студентка.
Как обратиться в отдел опеки
Для эффективного взаимодействия рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Определите, к какому подразделению относится ваш вопрос (приёмные семьи, защита прав ребёнка, юридическая помощь и т.д.).
- Позвоните по телефону 8 (391) -23‑45‑67 или оставьте заявку на сайте.
- Если требуется личный приём – запишитесь через онлайн‑запись или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие обстоятельства).
- При посещении отдела возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по которому можете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Отдел опеки города Ачинска – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в защите прав детей, в оформлении приёмных семей или в юридической поддержке. Благодаря современному сайту, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, процесс обращения стал максимально прозрачным и быстрым.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите, регистрируйтесь в личном кабинете и получайте квалифицированную помощь уже сегодня.