Опека – это подразделение органов опеки и попечительства, которое занимается защитой прав и интересов детей, пожилых людей и иных категорий граждан, нуждающихся в социальной поддержке․ Ниже представлена полная информация для обращения в отдел опеки города Новоалтайск․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opeka-novoaltaysk․altairegion․ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны отдела (рабочие часы):
- Главный прием: 8‑3842‑55‑01‑01
- Отдел по делам детей: 8‑3842‑55‑01‑02
- Отдел по делам пожилых граждан: 8‑3842‑55‑01‑03
- Отдел юридической помощи: 8‑3842‑55‑01‑04
- Электронный адрес: opeka@novoaltaysk․ru
- Личный кабинет граждан: https://opeka-novoaltaysk․altairegion․ru/cabinet
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём․ Запись производится:
- по телефону 8‑3842‑55‑01‑01 (будни с 9:00 до 18:00);
- через онлайн‑форму в личном кабинете;
- по электронной почте opeka@novoaltaysk․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по делам детей |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел по делам пожилых граждан |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел юридической помощи |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел по делам детей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по делам пожилых граждан |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отдела
- Отдел по делам детей – защита прав несовершеннолетних, оформление опеки, попечительства, работа с приемными семьями․
- Отдел по делам пожилых граждан – помощь пенсионерам, оформление опеки над нетрудоспособными, социальная поддержка․
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам семейного права, подготовка правовых документов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, онлайн‑запросами и базой данных․
Руководство отдела
Главный специалист по опеке и попечительству: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8‑3842‑55‑01‑01, доб․ 101
Электронная почта: ivanov․sp@novoaltaysk․ru
Заместитель начальника отдела: Петрова Марина Владимировна
Контактный телефон: 8‑3842‑55‑01‑01, доб․ 102
Электронная почта: petrova․mv@novoaltaysk․ru
Отзывы граждан
- Алексей К․ : «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении опеки над моим ребёнком․ Профессиональный подход и доброжелательная атмосфера․»
- Елена С․ : «Отдел по делам пожилых граждан помог моей маме оформить необходимые документы․ Всё прошло без лишних очередей․»
- Дмитрий Л․ : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро ответил на мой вопрос о порядке подачи заявления․»
- Ирина М․ : «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки онлайн․ Очень удобно!»
Как добраться до офиса
Адрес: г․ Новоалтайск, ул․ Советская, 45
Ближайший транспорт: автобусные маршруты №12, №27, остановка «Советская»․ Парковка доступна рядом с зданием․
Полезные ссылки
- Бланки заявлений и формы
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту․ Специалисты отдела опеки в Новоалтайске готовы помочь каждому гражданину․