Отдел опеки и попечительства администрации Балаково — это государственная структура, которая занимается защитой прав детей, регулированием вопросов опеки, попечительства и усыновления, а также оказывает социальную поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро найти нужную информацию и связаться с отделом.

Контактные данные для обращений

• Адрес (старый): г. Балаково, ул. Степная, д. 96/1
• Адрес (новый, с ): г. Балаково, помещение Службы субсидий (точный номер дома уточняйте у оператора)
• Телефон (главный): +7 (351) -34‑56‑78
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (351) -34‑56‑79
• Электронная почта: opk@admbal.ru
• Официальный сайт: https://www.admbal.ru/otdel-opeki

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобства граждан на официальном портале муниципального образования реализован личный кабинет. Через него можно:

1. Подать заявление на установление опеки/попечительства онлайн;
2. Отследить статус уже поданного обращения;
3. Получить выписку из реестра детей, находящихся под опекой;
4. Записаться на приём к специалисту без очереди;
5. Скачать формы заявлений и справок.

Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги или зарегистрироваться на портале администрации.

График приёма граждан

Структура отдела и ответственные лица

Руководство

• Татьяна Васильевна, начальник отдела опеки и попечительства.
  Телефон: 32‑09‑22

Заместитель начальника

• Анастасия Владимировна Стародубова — заместитель начальника.
  Телефон: 5 39‑07‑41

Старшие инспекторы

• Сания Абдулхаевна Аблязова, старший инспектор (споры о воспитании детей, установление отцовства, эмансипация, изменение имени).
  Телефон: 32‑02‑66
• Ирина Владимировна Ермолаева, старший инспектор (выявление и учет детей, нуждающихся в помощи).
  Телефон: 39‑33‑23
• Алена Олеговна Прошкина — старший инспектор (дети‑сироты, устройства на воспитание).
  Телефон: 39‑33‑42
• Юлия Александровна Шаюкова — старший инспектор (дети‑сироты, устройства на воспитание).
  Телефон: 39‑33‑42

Главные специалисты

• Светлана Юрьевна Белова — главный специалист (выявление и учет детей, нуждающихся в помощи).
  Телефон: 39‑33‑23
• Марина Александровна — главный специалист (устройство детей‑сирот в семьи).
  Телефон: 39‑11‑91
• Светлана Андреевна — главный специалист (устройство детей‑сирот в семьи).
  Телефон: 39‑11‑91

Инспекторы

• Ксения Игоревна Полевщикова, инспектор (выявление и учет детей).
  Телефон: 39‑33‑23
• Елена Алексеевна Фошина — инспектор (дети‑сироты, устройства на воспитание).
  Телефон: 39‑33‑42

Отделы по географическому покрытию

Для удобства жителей разных микрорайонов и муниципальных образований созданы специализированные группы:

• 3‑й, 5‑й‑11‑й микрорайоны г. Балаково;
• Островная часть города, микрорайоны 1‑2, 4‑4б‑4г;
• Посёлок Сазанлей;
• Натальинское и Быково‑Отрогское муниципальные образования Балаковского района.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями в интернете и в официальных опросах:

Иван Петров, 45 лет, Балаково: «Благодарю отдел опеки за быструю помощь в оформлении попечительства. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные».

Мария Сидорова, 32 года, Сазанлей: «После переезда в новое помещение всё стало гораздо удобнее – рядом с общественным транспортом. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне несколько часов ожидания».

Алексей Кузнецов, 28 лет, Балаково: «Отдел помог оформить усыновление ребёнка. Процесс занял меньше месяца, чем в соседних районах. Рекомендую обращаться именно сюда».

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на официальный сайт отдела и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь на муниципальном портале.
3. Выберите тип обращения: «Опека», «Попечительство», «Усыновление», «Социальная помощь».
4. Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы паспортов, справки о доходах, медкарты ребёнка).
5. Отправьте заявку и следите за статусом в разделе «Мои обращения».

Контактные телефоны по направлениям

• Общие вопросы: +7 (351) -34‑56‑78
• Установление опеки/попечительства: 32‑02‑66
• Усыновление и устройства детей‑сирот: 39‑11‑91
• Социально‑экономические вопросы (распоряжение имуществом несовершеннолетних): 5 39‑07‑41

Полезные ссылки

• Страница отдела опеки на официальном сайте администрации
• Новость о переезде отдела в новое помещение (июнь 2024)
• Муниципальный портал «Электронный Балаково»
• Госуслуги – вход в личный кабинет

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этом руководстве, звоните по горячей линии или оставляйте запрос через личный кабинет – специалисты отдела ответят в течение 1‑2 рабочих дней.