Отдел опеки и попечительства Администрации города Кургана (входит в состав Управления социальной политики) — это ключевой муниципальный орган‚ отвечающий за защиту прав и законных интересов детей-сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В свете последних изменений в российском законодательстве‚ утверждающих новые порядки мониторинга работы органов опеки (включающие 21 ключевой показатель эффективности)‚ деятельность данного отдела становится еще более прозрачной и ориентированной на качественную помощь нуждающимся.
Описание деятельности
Главная миссия отдела опеки и попечительства, обеспечение безопасной и комфортной среды для жизни уязвимых категорий граждан. Специалисты отдела ведут непрерывный учет детей и взрослых‚ нуждающихся в опеке‚ подбирают кандидатуры опекунов и попечителей‚ контролируют условия их жизни‚ а также занимаются защитой имущественных и жилищных прав подопечных. Важнейшим направлением работы также является профилактика социального сиротства и работа с кровными семьями‚ оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Администрации города Кургана можно использовать следующие каналы коммуникации:
- Адрес: 640000‚ г. Курган‚ ул. Ленина‚ д. 55 (здание Администрации города Кургана‚ каб. 203)
- Официальный сайт: kurgan-city.ru (раздел «Социальная политика» / «Опека и попечительство»)
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения экстренных вопросов‚ связанных с угрозой жизни или здоровью детей‚ а также для консультаций работают следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3522) -6-11-20 (по вопросам жестокого обращения с детьми‚ оставления детей в опасности)
- Приемная отдела опеки: +7 (3522) -6-05-30
- Телефон для справок по документам: +7 (3522) -6-05-32
Электронный адрес
Граждане могут направлять письменные обращения‚ сканы документов и вопросы в электронном виде:
- Общая электронная почта отдела: opeka@kurgan-city.ru
- Электронная приемная Администрации: через специальную форму на официальном сайте
Личный кабинет
Для удобства заявителей и сокращения бумажного документооборота функционирует электронный сервис, Личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги». Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение опеки или попечительства.
- Подать документы на получение разрешения на распоряжение имуществом подопечных.
- Получать уведомления о статусе рассмотрения обращения.
- Ознакомиться с перечнем детей‚ стоящих на учете для передачи в семью (региональный банк данных).
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется квалифицированными специалистами отдела по вопросам установления опеки‚ назначения выплат‚ защиты прав детей и другим профильным направлениям. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди.
График приема
- Понедельник: 09:00, 17:00 (перерыв: 13:00, 14:00)
- Вторник: 09:00 — 17:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Среда: неприемный день (работа с документами‚ выездные проверки)
- Четверг: 09:00, 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00) — день консультаций для кандидатов в замещающие родители
- Пятница: 09:00 — 16:00 (перерыв: 13:00, 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Отделы и сектора
Структура отдела опеки и попечительства разделена на несколько функциональных секторов для более эффективной работы:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот‚ подбор кандидатов в опекуны‚ контроль за условиями воспитания.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление попечительства в форме патронажа‚ контроль за психоневрологическими интернатами и опекунами взрослых.
- Сектор имущественных и жилищных прав: контроль за сохранностью жилья подопечных‚ выдача разрешений на сделки с недвижимостью.
- Сектор учета и аналитики: ведение регионального банка данных детей-сирот‚ мониторинг показателей (включая новые 21 критерий эффективности‚ утвержденные на федеральном уровне).
Руководство
- Начальник Управления социальной политики Администрации г. Кургана: Смирнова Елена Владимировна (курирует общее направление социальной защиты и опеки).
- Начальник отдела опеки и попечительства: Кузнецова Анна Сергеевна (осуществляет непосредственное руководство отделом‚ прием по личным вопросам — 1-й и 3-й четверг месяца).
- Заместитель начальника отдела: Воробьев Игорь Петрович (курирует сектора имущественных прав и работы с взрослыми подопечными).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Администрации Кургана носят преимущественно позитивный характер‚ особенно в последние годы. Жители отмечают возросшую скорость обработки документов при подаче через Личный кабинет и профессионализм специалистов при проведении выездных проверок.