Отдел опеки и попечительства администрации городского округа – город Волжский Волгоградской области является важнейшим структурным подразделением, отвечающим за защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных судом недееспособными. В данной статье представлен подробный справочник: кто возглавляет ведомство, как связаться со специалистами и в какие дни проводится личный прием.
Руководство
Вопросами опеки и попечительства в структуре администрации города Волжский руководит начальник отдела опеки и попечительства. Именно на эту должность возложена координация работы секторов, контроль за соблюдением законодательства в сфере защиты прав детей и недееспособных граждан, а также принятие ключевых решений по установлению или отмене опеки.
- Начальник отдела опеки и попечительства — осуществляет общее руководство отделом, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации, проводит личный прием граждан.
Отделы и сектора
Для более качественной и оперативной работы отдел опеки и попечительства разделен на специализированные сектора, каждый из которых выполняет свои функции:
- Сектор по работе с несовершеннолетними: защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор кандидатов в опекуны/попечители и приемные родители, контроль за условиями жизни подопечных.
- Сектор по работе с совершеннолетними недееспособными гражданами: установление опеки над лицами, признанными судом недееспособными, контроль за сохранностью их имущества и расходованием средств.
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: профилактика социального сиротства, работа с неблагополучными семьями, лишение и ограничение родительских прав, участие в судебных заседаниях.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, жители города Волжский могут использовать несколько способов связи.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и формы заявлений размещены на официальном сайте администрации городского округа:
Сайт: admvol.ru (раздел «Структурные подразделения» / «Отдел опеки и попечительства»)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и связи со специалистами используются следующие контактные данные:
- Приемная начальника отдела (горячая линия по вопросам опеки): 8 (8443) -1-XX-XX
- Телефон сектора по работе с несовершеннолетними: 8 (8443) -2-XX-XX
- Телефон сектора по работе с недееспособными гражданами: 8 (8443) -1-XX-XX
- Общий отдел (справки по документам): 8 (8443) -1-00-XX
Электронный адрес
Для направления сканов документов, предварительных запросов или обращений используется электронная почта администрации, с обязательным указанием в теме письма «Для отдела опеки и попечительства»:
E-mail: opeka@admvol.ru
Личный кабинет
Многие муниципальные услуги в сфере опеки и попечительства теперь можно получить дистанционно, без посещения кабинетов. Для этого функционирует Личный кабинет заявителя на портале государственных услуг Волгоградской области (ГУСО).
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
- Получить информацию о ходе рассмотрения поданных документов.
- Ознакомиться с статусом ранее поданных обращений.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в специально отведенные часы.
Адрес
Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, д. 19 (здание администрации городского округа).
График приема
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Приемные дни начальника отдела: 1-й и 3-й четвер месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи через приемную)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять номера кабинетов и время работы конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отзывы
Деятельность отдела опеки и попечительства традиционно вызывает много откликов у жителей города Волжский. В отзывах граждан часто отмечаются следующие аспекты:
- Положительные отзывы: Многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела, особенно в сложных жизненных ситуациях. Выделяют оперативность обработки документов при срочном устройстве детей в семьи, а также своевременную помощь в оформлении положенных выплат и льгот.
- Конструктивная критика: В некоторых отзывах жители указывают на загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно. Также граждане просят расширить время личного приема и более гибко подходить к графику записи, учитывая занятость работающих заявителей.
Администрация города Волжский регулярно анализирует отзывы граждан для улучшения качества работы структурных подразделений. Если у вас остался нерешенный вопрос, вы всегда можете оставить обращение через официальный сайт или сектор по работе с обращениями граждан.