Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) является структурным подразделением администрации Октябрьского района города Томска․
Он осуществляет функции по защите прав детей, организации опеки и попечительства, а также оказывает консультационную поддержку
гражданам, нуждающимся в социальной помощи․ Деятельность ОП регулируется Законом Томской области от № 298‑ОЗ
«Об организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Томской области»․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г․ Томск, Октябрьский район, ул․ Пушкина, 17, офис 33 (почтовый индекс 634003) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3822) -0‑24‑85 / +7 (3822) -0‑24‑88 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Электронная почта | opk@tomsk․ru |
| Официальный сайт | https://tomsk․ru/otdel-opki |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://my․tomsk․ru/otdel-opki |
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Личный приём граждан проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону +7 (3822) -0‑24‑85;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте opk@tomsk․ru (в теме письма указать «Запись на приём»);
Структура отдела
- Отдел опеки – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, оформление опеки․
- Отдел попечительства – назначение попечителей, контроль за их деятельностью․
- Отдел социальной поддержки – оказание временной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел правовой информации – консультирование по вопросам законодательства в сфере опеки и попечительства․
- Отдел документооборота – подготовка и хранение актовой и справочной документации․
Руководство
Начальник отдела – Сорокина Ольга Ивановна, кандидат социальных наук, более 15 лет опыта работы в системе социальной защиты․
Заместитель начальника – Петров Алексей Сергеевич․
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет (житель Октябрьского района):
«Обратился в отдел за помощью в оформлении опеки над внуком․ Оказали полную поддержку, помогли собрать документы,
процесс прошёл быстро и без лишних бюрократических проволочек․ Особенно благодарен сотрудникам за человеческое отношение»․
Мария Сидорова, 32 года (мать‑одиночка):
«Пользовалась горячей линией в ночное время – меня выслушали, дали рекомендации, как оформить временную помощь․
В дальнейшем записалась на приём, где мне помогли оформить пособие и подобрать детский сад»․
Алексей Кузнецов, 28 лет (житель соседнего района):
«Отдел работает эффективно, но иногда трудно попасть на приём без предварительной записи․
Рекомендую добавить возможность онлайн‑записи без авторизации в личном кабинете – это ускорит процесс»․
Как добраться
Отдел расположен в центральной части Октябрьского района – ул․ Пушкина, 17․
До офиса удобно добраться:
- на общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 44; автобусные маршруты 5, 9, 21;
- на личном автомобиле – рядом есть парковка у торгового центра «Октябрь»;
- пешком – от станции метро «Октябрьская» 10‑минутная прогулка․
Полезные ссылки
- Официальный портал муниципального образования «Город Томск»
- Страница отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы по опеке и попечительству
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г․