Опека – это государственная служба, направленная на защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также лиц, признанных недееспособными․ В Афанасьевском районе опека осуществляет Отдел опеки и попечительства при администрации района․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом опеки, какие услуги он предоставляет и как записаться на приём․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://afanasievsky-ops․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: 8‑4872‑55‑01‑10 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Служба поддержки: 8‑4872‑55‑01‑11 (пн‑вс, 8:00‑22:00)
- Электронный адрес: ops@afanasievsky-ops․ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://lk․afanasievsky-ops․ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел опеки необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет․ Приёмные часы указаны ниже․
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванова Е․ В․ | 8‑4872‑55‑01‑12 |
| Вторник | 13:30‑16:30 | Петров С․ М․ | 8‑4872‑55‑01‑13 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кузнецова А․ И․ | 8‑4872‑55‑01‑14 |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Смирнов Д․ П․ | 8‑4872‑55‑01‑15 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Лебедева Н․ С․ | 8‑4872‑55‑01‑16 |
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации заявлений – приём и первичная проверка документов․
- Отдел социально‑психологической помощи – консультирование детей, родителей и опекунов․
- Отдел судебных вопросов – подготовка материалов для судов, взаимодействие с судьями․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания подопечных, выездные проверки․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными заявками․
Руководство отдела
- Начальник отдела: Васильев Алексей Викторович (тел․: 8‑4872‑55‑01‑20, e‑mail: vasilev@afanasievsky-ops․ru)
- Заместитель начальника: Морозова Светлана Петровна (тел․: 8‑4872‑55‑01‑21)
- Главный специалист по работе с документами: Громов Игорь Сергеевич
Как подать заявление в опеку
Для оформления опеки необходимо выполнить несколько шагов:
- Подготовить пакет документов (паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские справки и др․)․
- Заполнить электронную форму на официальном сайте https://afanasievsky-ops․ru/заявление либо принести бумажный вариант в приёмную․
- Записаться на личный приём через телефон горячей линии или личный кабинет․
- Пройти собеседование с социальным работником и, при необходимости, с психологом․
- Ожидать решения суда (в случае необходимости) – отдел судебных вопросов поможет подготовить материалы․
- Получить официальное решение об установлении (или снятии) опеки․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы от жителей Афанасьевского района, которые уже пользовались услугами отдела опеки․
- Мария К․ (мать‑одиночка, 2023 г․) – «Благодарна сотрудникам за быструю реакцию и поддержку․ Всё оформление прошло без задержек, а психолог помог мне справиться со стрессом»․
- Иван П․ (опекун, 2022 г․) – «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно получить консультацию․ Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи документов в летний период»․
- Светлана Д․ (житель деревни, 2024 г․) – «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявления онлайн․ Очень удобно, особенно в отдалённых населённых пунктах»․
- Алексей Р․ (педагог, 2021 г․) – «Отдел социально‑психологической помощи провёл несколько полезных семинаров для учителей․ Рекомендую всем, кто работает с детьми»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить опеку?
В среднем процесс занимает от 15 до 30 дней, в зависимости от сложности ситуации и наличия всех необходимых документов․
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да․ На сайте https://afanasievsky-ops․ru/заявление доступна полная электронная форма подачи заявления, а также система отслеживания статуса․
Какие документы обязательны?
Основной пакет включает: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка, согласие родителей (если они живы) и др․ Полный список можно посмотреть в разделе «Документы» на официальном сайте․
Что делать, если возникли проблемы с оформлением?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или напишите в личный кабинет․ При необходимости можно обратиться в отдел судебных вопросов для получения юридической помощи․
Контактная информация в виде «карточки»
Отдел опеки и попечительства Афанасьевского района
Адрес: 626000, г․ Афанасьево, ул․ Советская, д․ 12
Телефон приёмной: 8‑4872‑55‑01‑10
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
E‑mail: ops@afanasievsky-ops․ru
Сайт: https://afanasievsky-ops․ru
Личный кабинет: https://lk․afanasievsky-ops․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь․