Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением местной администрации, задачей которого стоит защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои законные права (в первую очередь детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных лиц). В данной статье мы подробно рассмотрим работу отдела опеки и попечительства в Березово (Березовский городской округ, Кемеровская область), а также предоставим актуальные контактные данные и информацию для обращений.
Описание и функции отдела
Специалисты отдела опеки и попечительства администрации Березовского городского округа осуществляют свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и планом работы отдела. Основные направления работы включают:
- Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (под опеку, в приемные семьи, на усыновление).
- Снижение уровня социального сиротства и профилактика вторичного сиротства.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
- Оказание консультативной и социально-педагогической поддержки замещающим семьям.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Березовского городского округа используйте следующие контактные данные:
Официальный сайт
Вся актуальная информация, нормативные документы и новости публикуются на официальном сайте Администрации Березовского городского округа Кемеровской области в разделе социальной направленности.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и первичных консультаций по вопросам опеки, усыновления и защиты прав детей действует бесплатная горячая линия: ###-###-####.
Номера телефонов
Телефоны специалистов отдела опеки и попечительства (актуальны для Березовского городского округа и смежных территорий):
- Приемная начальника отдела: 7 (3424) -3-48-58
- Телефон специалистов отдела: 7 (3424) -3-28-47
- Территориальное управление (доп. контакт): (3424) -0-43-19
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать адрес электронной почты: mtun6msrpkmsr.permkrai.ru
Личный кабинет
На сегодняшний день подача заявлений в сфере опеки и попечительства значительно упрощена благодаря государственным электронным сервисам. Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги», где доступна подача заявлений о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем, а также постановка на учет в банке данных детей-сирот. Авторизация в Личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных способов решения сложных вопросов. Прием ведется как начальником отдела, так и профильными специалистами.
График приема
Прием граждан осуществляется в установленные часы. Специалисты ведут прием по следующим дням и времени:
- Вторник: с 9:00 до 16:00
- Четверг: с 9:00 до 16:00
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять время приема по телефонам отдела, так как график может быть изменен в связи с производственной необходимостью или отпусками специалистов.
Отделы и структура
Структура отдела опеки и попечительства включает в себя несколько ключевых направлений, каждое из которых курируют профильные специалисты:
- Отдел устройства детей: занимается подбором кандидатов в опекуны, ведением банка данных детей-сирот и оформлением документов на усыновление/удочерение.
- Отдел социально-педагогической поддержки и реабилитации: оказывает помощь замещающим семьям в адаптации и воспитании детей. Главный специалист отдела — Кривовичева Екатерина Евгеньевна (региональный оператор).
- Отдел имущественной защиты: контролирует сохранность имущества подопечных, жилищных прав и начисление выплат (пособий, алиментов, пенсий).
Руководство
Во главе отдела опеки и попечительства администрации Березовского городского округа стоит руководство, координирующее работу всех специалистов:
- Начальник отдела опеки и попечительства: Давлетбаева Елена Юрьевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства в Березово носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую вовлеченность специалистов и готовность помочь в сложных ситуациях, особенно на этапе сбора документов и подготовки к приему ребенка в семью. В положительных отзывах часто упоминается профессионализм сотрудников в вопросах социально-педагогической поддержки.
Вместе с тем, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, в отзывах встречаются замечания по поводу длительности ожидания в очередях на личный прием и сроков обработки запросов. Администрация регулярно работает над улучшением качества обслуживания, поэтому при возникновении спорных ситуаций гражданам рекомендуется обращаться напрямую к руководству отдела или оставлять официальные обращения на сайте администрации.