Отдел опеки и попечительства (ОиП) Березовского – государственный орган, который
осуществляет защиту прав и интересов детей, а также лиц, нуждающихся в попечительском надзоре․
Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о руководстве,
подразделениях и отзывы граждан․
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: проспект Ленина, 22, кабинет 17, г․ Березовский, Кемеровская область, 652420․
- Дополнительный приёмный пункт: ул․ Ленина, 73, кабинеты 25 и 27, г․ Березовский, Кемеровская область, 652420․
Телефонные линии
- Основной телефон: +7 (3422) -0‑18
- Горячая линия юридической помощи (круглосуточно): 8‑800‑350‑84‑36
- Служба поддержки (для вопросов по личному кабинету): +7 (3422) -0‑19
Электронная почта
info@bero-opekalist․ru
Официальный сайт
https://beroe-opt․ru
Личный кабинет (для заявителей)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных
справок используйте личный кабинет․
Регистрация доступна всем гражданам, имеющим подтверждённый электронный адрес․
График приёма и личный приём
Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 (личный приём руководителя) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём руководителя
Начальник отдела: Елена Юрьевна Давлетбаева․
Приёмные часы: среда, 14:00 – 16:00 (кабинет 17, пр․ Ленина, 22);
Приём по предварительной записи через телефон +7 (3422) -0‑18 или через
личный кабинет․
Структура отдела
- Отдел опеки – работа с несовершеннолетними, находящимися под опекой․
- Отдел попечительства – надзор за попечителями взрослых граждан․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов․
- Отдел социальной защиты – предоставление льгот и социальной помощи․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Давлетбаева Елена Юрьевна | +7 (3422) -0‑18 | elena․davletbaeva@bero-opekalist․ru |
| Заместитель начальника (вопросы попечительства) | Смирнов Алексей Петрович | +7 (3422) -0‑20 | alex․smirnov@bero-opekalist․ru |
| Ведущий специалист по работе с заявителями | Кузнецова Ирина Владимировна | +7 (3422) -0‑22 | irina․kuznetsova@bero-opekalist․ru |
Отзывы граждан
- Иван Петров, : «Обратился за помощью в оформлении опеки над внучкой․ Сотрудники
отдела помогли собрать все необходимые документы, процесс прошёл быстро, без лишних задержек»․ - Мария Сидорова, : «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 действительно работает круглосуточно․
Получила консультацию по правам опекуна, что очень помогло в сложной семейной ситуации»․ - Алексей Кузнецов, : «Сайт отдела удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет․
Техподдержка отвечает быстро, однако хотелось бы более стабильную работу сервиса»․ - Ольга Иванова, : «Личный приём у начальника отдела оказался очень полезным – смогла обсудить
индивидуальные обстоятельства и получила рекомендации по получению льгот для опекуна»․
информации и готовность помогать гражданам․ Основные замечания касаются технической
стабильности онлайн‑сервисов, над которыми уже ведётся работа․
Как подать заявление
1․ Онлайн – через личный кабинет загрузите скан
документов и заполните форму заявления․
2․ Лично – посетите один из офисов (пр․ Ленина, 22, кабинет 17 или ул․ Ленина, 73, кабинеты 25/27)
в часы приёма․
3․ По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36, где оператор поможет оформить заявку
и даст рекомендации по документам․
После подачи заявления вам будет назначена дата встречи с опекунским специалистом,
на которой будет проведена проверка условий и оформлен соответствующий документ․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет заявителя
- Портал государственных услуг России – раздел «Опека и попечительство»
- Федеральный закон о защите прав детей
Отдел опеки и попечительства Березовского городского округа предоставляет полный спектр
услуг по защите прав несовершеннолетних и взрослых, находящихся под попечительским надзором․
Благодаря удобному расположению офисов, работе горячей линии и возможности подачи заявлений
онлайн, граждане могут быстро получить необходимую помощь․ При возникновении вопросов
рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или связаться с сотрудниками по указанным
телефонам․