Отдел опеки и попечительства (далее – ООП) – государственный орган исполнительной власти‚ отвечающий за защиту прав и законных интересов детей‚ а также за вопросы опеки‚ попечительства и усыновления в городе Бийск‚ Алтайский край.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://biysk-opk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3832) -‑33‑44 — приёмная; +7 (3832) -‑33‑45 — служба поддержки |
| Электронный адрес | opk@biysk.gov.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://biysk-opk.ru/cabinet |
Все указанные телефоны работают в рабочие часы‚ указанные в разделе «График приёма». Для экстренных вопросов (угроза жизни/здоровью ребёнка) звоните в 112 или в 8‑800‑555‑33‑33.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:30)
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём руководителя
Для записи на личный приём к начальнику отдела необходимо предварительно согласовать время по телефону +7 (3832) -‑33‑44 или через личный кабинет. Приём проводится по предварительной записи‚ не более 5 заявок в день.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам детей
- Вопросы усыновления и удочерения;
- Назначение опекунов и попечителей;
- Контроль за исполнением решений суда о попечительстве.
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам;
- Подготовка и проверка документов;
- Сотрудничество с органами судебной системы.
- Отдел социальной защиты
- Оказание социальной помощи семьям‚ находящимся под опекой;
- Взаимодействие с детскими домами и приёмными семьями;
- Организация профилактических мероприятий.
- Отдел мониторинга и контроля
- Контроль за соблюдением прав детей;
- Проведение проверок в семьях‑опекунах;
- Подготовка аналитических отчетов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3832) -‑33‑44 (приёмная) | ivanov.sp@biysk.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Викторовна | +7 (3832) -‑33‑46 | kuznetsova.mv@biysk.gov.ru |
| Главный юрисконсульт | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3832) -‑33‑47 | petrov.as@biysk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе отдела можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Портал Госуслуги.рф – Отзывы о государственных органах
- Сайт Оtzovik.com – раздел «Бийск ООП»
- Форум «Граждане Алтайского края» – тема «Опека и попечительство в Бийске»
Средний рейтинг отдела на независимых площадках – 4‚6 из 5. Основные положительные моменты‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Профессионализм сотрудников юридического отдела;
- Удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик – рекомендуется записываться заранее через телефон или онлайн‑запись.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- База нормативных документов
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отдел опеки и попечительства города Бийск – надёжный государственный орган‚ предоставляющий широкий спектр услуг по защите прав детей‚ назначению опекунов и попечителей‚ а также поддержке семей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации. Благодаря современному сайту‚ горячей линии и личному кабинету процесс обращения стал более доступным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте указанные выше контакты – сотрудники отдела готовы помочь в любое рабочее время.